鸿庭喻府五月份工作汇报
尊敬的业主/住户:
您好!为创造一个安全、舒适、优美的小区环境,不断提升服务质量,现将五月份工作月报为您呈现,让您更深入的了解鸿庭喻府物业的服务态度,也请您提出宝贵的建议,让我们的服务更上一层楼。
客 服 部
1、完成本月接待来电来访共81次,其中报修32次,咨询49次;
2、完成小区公共区域卫生检查;
3、完成每周各部门工作安排会议;
4、完成每日消防安全“包区包楼、定时定人”检查表。
秩 序 部
1、完成对消防登高面违停车辆温馨提示工作;
2、完成每日巡逻签到表工作;
3、完成园区巡逻和车辆进出登记工作;
4、完成出租户排查工作;
5、完成每周夜间巡查工作;
6、完成建筑垃圾点位分类。
工 程 部
1、完成公共区域路灯、楼道灯不亮等更换工作;
2、完成每日污水泵排水和消防水泵打水工作;
3、完成配合消防维保单位维修故障点;
4、完成检查监督电梯维保单位的维修工作;
5、完成统计电梯间破损大理石(报施工方);
6、完成地下车位油漆脱落修补(施工方);
7、完成检查各单元污水管和雨水管堵塞及疏通并维修;
8、完成顶楼雨水管疏通并清理垃圾。
保 洁 部
1、完成小区公共区域、楼道、报箱和电梯轿厢等清扫工作;
2、完成路面和绿化带里白色垃圾清理工作。
下月工作计划:
1、对出租户进行排查工作;
2、每日巡查表签到和每月消防栓检查表签到;
3、修补电梯间破损大理石(施工方);
4、检查监督电梯维保单位的维修工作;
5、墙面油漆脱落修补(施工方);
6、检查气体房线路不通并修复;
7、6幢3单元前面香泡树移位及绿化修剪。
感谢您对亿邦物业工作的支持,鸿庭喻府物业将恪守“业主就是家人”的服务理念,用心工作、用心聆听、用心感受……