为进一步完善和优化人民币流通环境,积极践行金融为民的服务宗旨,维护人民群众依法、便利使用人民币的良好环境。2024年5月,华夏银行扬州分行仪征支行开展零钱包宣传活动,现将活动情况总结如下:
一、立足厅堂,做扎做实。华夏银仪征支行充分发挥厅堂主阵地作用,将现金支付服务做扎做实。依托网点,向广大金融消费者宣讲“零钱包”兑换及整治拒收现金相关知识,为到网点客户提供“零钱包”兑换服务,打造便利的现金服务体验。
二、深抓客群,强化宣传。仪征支行员工走进附近社区,针对零钱需求较大的老年客群开展了实地宣传,了解老年群体的现金使用需求及日常零钱收付情况,并准备了“零钱包”进行现场兑换,为老年客群零钱使用提供便利。
下一步,仪征支行将持续优化现金服务,做好现金支付服务宣传工作,保障小面额现金供应,切实提升公众使用现金的获得感、幸福感,为优化金融市场环境贡献力量。