为贯彻落实《国务院办公厅关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，完善多元化支付服务体系，维护人民币法定地位，中国银行泸州分行持续践行“金融为民”理念，全辖分支行快速响应分行方案要求，向重点合作单位和周边商户开展宣传并兑换由我行准备好的小面额钞币“零钱包”。
一是获取合作单位重点行业工作状态，利用我行单位客户每月的集中安全培训人员集中的机会，2024年5月29日由中国银行泸州分行牵头，辖属龙马潭支行、科协支行、酒城支行上门为我市规模性出租车公司——泸州市新能源出租汽车有限公司开展上门现场发放兑换“零钱包”活动，以实际行动践行“中行”服务，工作人员现场介绍了中行"零钱包"兑换方式，现场向出租车司机朋友们发放现金服务便民卡、现金收付标示80多份，并现场签订承诺书。投放出租车公司定制零钱包60余个（以10元以下小面额为主），并承诺日常随时可为出租车司机提供小面额零钞兑换服务，司机朋友们都说"平时太忙了，都没有时间到银行来兑换，中国银行真是太贴心了！"。为切实做好出租车行业零钞兑换，我行还配备有"定制化零钱包"，与出租车公司加强进一步合作，辖属22个网点备足小面额零钞，对出租车司机兑换零钞业务开通绿色通道，真正做到"即来即兑"。
二是为将支付便利性服务落实到实处，中国银行泸州分行辖属支行逐一摸排网点周边商户，上门为商户兑换“零钱包”，并向其发放支付服务便民卡、告商家书，张贴支持现金支付标识，签订不拒收人民币现金承诺书，引导商家经营者充分尊重消费者的支付习惯，坚决抵制拒收人民币现金行为，维护人民币的合法地位。
中国银行泸州分行将持续践行“金融为民”理念，坚决贯彻落实优化支付服务，提升支付便利性工作要求。积极发挥多网点渠道优势，提升基层服务工作，将更多便利性服务落实在实处，维护消费者合法权益，担当社会责任。