根据《2024年金融知识“五进入”集中教育宣传活动方案》要求,以及总局、省局和分支局关于开展2024年金融知识“五进入”集中教育宣传活动的工作安排,现将我行开展2024年金融知识“五进入”集中教育宣传活动总结如下:
一、高度重视,精心组织宣教活动
我行积极响应2024年金融知识“五进入”集中教育宣传活动,并成立以分管行长任组长、各部门负责人任成员的金融知识“五进入”集中教育宣传活动小组,按照《方案》活动安排,部门组织宣传队员开展“五进入”集中教育宣传活动触及广泛、形式多样的金融知识集中教育宣传活动。
二、紧扣主题,切实提升活动质效
我行以“金融消保在身边 保障权益防风险”为活动主题,围绕群众日常生活涉及的服务场景和高频事项,走进单位、社区、企业、校园、商圈等五大场景,采用面对面宣讲及运用“线上+线下”同步展开的形式,推动金融知识宣传教育活动。
一是“五进入”活动——进单位。该行5月16日前往县退役军人局开展金融知识宣传教育活动。利用我行与县退役军人事务局举行政银企金融对接会契机,组织宣传队员为参加现场会议的退役军人“兵支书”、“兵委员”及退役军人创业者们发放金融知识宣传折页,运用通俗易懂的语言讲解形象生动的实际案例,向退役军人普及普惠贷款、养老保险、非法集资、存款保险、用卡安全、个人征信、保险纠纷多元化解机制及金融消费者八大基本权益等相关金融知识,引导退役军人们知政策、懂风险、会预防。通过进单位活动,将金融知识送到基层群众,有利于引导退役军人金融消费者树立正确的金融消费观念,提升金融风险识别与防范能力。
二是“五进入”活动——进社区。该行5月20日前往玉蟾街道康桥社区蓝山公馆小区开展金融知识宣传教育活动。工作人员为社区公众发放宣传折页,为现场参与活动的社区居民讲解电信诈骗、非法集资、反洗钱、反假币、保险欺诈与理财知识等内容,获得到场公众的一致好评。通过金融知识进社区宣传教育活动,更大范围覆盖基层公众,促使公众更好更快地学金融、懂金融、用金融,提升社区居民金融认知,树立科学正确的金融消费理念。
三是“五进入”活动——进企业。该行5月21日前往泸县顺鑫物业公司开展开展金融知识宣传教育活动。工作人员向企业员工宣传普及非法金融活动常见的表现形式,围绕当前AI诈骗、刷单诈骗、快递诈骗等新型诈骗的具体表现形式、诱导手段等内容展开金融知识普及,并针对有关征信怎么看、理财的实质、贷款的环节、非法集资的本质等知识误区或盲区,一一进行讲解,并通过以案释法的形式,揭示虚假网络投资平台、非法集资、银行卡盗刷等相关诈骗手法和主要特点,提醒大家注意保护个人金融信息,提高识别和防范非法金融活动及洗钱犯罪的能力。
四是“五进入”活动——进学校。该行5月24日前往泸县二中开展金融知识宣传教育活动。通过分班级集中演讲、发放宣传手册等方式,生动地向师生们讲解如何保护个人信息、远离非法校园贷,介绍网络电信诈骗常见手段,以学生日常学习生活娱乐中的场景切入,结合鲜活案例介绍,通过真实情景模拟,深入传授防范秘籍,运用“寓教于乐、融学于趣、化教于心”的教育宣传方式,为学生们带来了生动有趣、“干货满满”的反诈知识讲解,有效提高师生防骗意识,让金融反诈意识根植于青少年的心田。
五是“五进入”活动——进商圈。该行5月27日前往网点旁的万福商业广场开展金融知识宣传教育活动。工作人员上门逐户宣传防范和处置非法集资条例,提示冒用监管名义诈骗、仿冒金融机构行骗、虚假金融广告、虚假网络投资平台等非法金融活动的案例和主要表现形式,同时宣传信用卡办理使用、刷卡风险,融资贷款产品办理准入条件、准备资料、操作流程等,告知商户信用卡和贷款走正规金融机构咨询和办理,防范洗钱犯罪、高息融资、陷入高利贷,使商户了解银行行业业务模式、办理渠道、相关风险。
我行开展金融知识“五进入”教育宣传活动达到9场次,累计接受咨询人次330余人次,发放各类金融知识宣传宣传资料600余份。宣传内容包含了反洗钱、防范非法集资、防范电信网络诈骗、个人信息安全等。通过现场讲解和宣传,有效提升了金融服务水平,引导广大群众加强自我保护和风险防范意识,宣传取得良好成果。
下一步,泸县支行将继续严格落实监管部门的政策规定,不断践行金融机构的初心与使命,发展金融品牌服务,扎实做好金融消费者权益保护工作,积极开展常态化金融知识宣传教育工作,进一步增强金融知识宣传的责任感和使命感,切实提升社会公众金融素养,为构建安全稳定和谐的金融环境积极贡献力量。
中国工商银行股份有限公司泸县支行
二O O四年五月三十一日