今天我有幸能参加黎城县2024年人民调解培训，培训会由长治巿司法局宣传科科长李怿老师授课，李怿老师讲解如何做好新时代调解工作，从党的政治建设政策法，从枫桥经验的学习认知用生动的案例向在坐的学员进行剖析。
李怿老师是全省有名的调解员，曾多给长治市，河南市多家单位院校邀请传授讲座调解工作。
用理性说服自己，用利益说股他人。每个案件的产生都与利益的分配密不可分，在利益分配不均时就会失去理性，李怿老师让大家如何找到事情的切入点用理性的方法去说服当事人自己，才能达到最好的调解效果。
要有为人民服务的真情实感，视群众为亲人，将群众利益作为我们一切工作的出发点和落脚点。人民调解员一个亲切的笑容，一个温暖的动作，这种无言的沟通，胜过千言万语。