5月27日至29日，总行普惠金融部副总经理胥嘉国、市场营销室经理涂乐天赴杭州分行调研指导。杭州分行党委委员陈建平汇报了分行普惠条线上半年主要经营指标预测情况、业务现状、重点工作举措、下一步工作措施及建议。
胥总进一步指出:2024年是"五篇大文章"的启首之年，面对内外部双重压力，杭州分行要共克时艰，为普惠金融业务发展多做贡献。一是要深入领会董事长"普惠金融不仅是政治任务，更是经营发展、零售转型的重要抓手"的指示，提前筹划，确保刚性完成两增贷款监管任务;二是不断优化产品运用，加大普惠通产品在辖内优质市场的推广营销，为客户提供更高效的金融服务，同时也为一线客户经理减负;三是要加大科技金融领域探索，研究并总结出一套更成熟的打法，不断加大对科技型小微企业的支持力度。
调研期间，胥总一行还到访了浙江大学国家大学科技园和嘉兴桐乡濮院时尚中心。科技园负责人介绍了园区管理、入园企业、银企合作等情况，涂处介绍了我行对科技型企业的支持政策，胥总表示科技园依托浙江大学的专业优势和浙江省国资委的监管优势，发展思路清晰，未来前景良好，分行要紧抓合作契机，为浙大科技园打造综合化金融服务方案，为入园企业提供优质、高效的金融服务。
嘉兴濮院镇是全球最大的羊毛服装生产基地，濮院时尚中心自2018年开业以来，通过优选客户、搭建平台、强化管理等措施，已成为濮院三大主要羊毛衫批发市场之一。桐乡支行汇报了业务开展情况，总分行对市场商铺租赁权质押、银企担合作等业务模式进行了深入探讨。后续分支行将细化同业及市场调研，制定一揽子金融服务方案，全力实现市场商圈小微客群开发的新突破。
杭州分行将认真贯彻落实总行本次调研工作要求，锚定6月末总行核心指标计划，着力拓客户、补短板、抓落实，进一步围绕"园圈链"场景实施生态获客、加快科技型小微客群拓展、细化存量客户管理，持续打造分行在当地普惠金融的"金字招牌"，写好普惠金融这篇"大文章"！