本次巡场问题汇总:
本次巡场重点为办公区域、各区域仓库、保洁室、卫生间等,共出现问题处;
1. 课长办公室鼠标未按照标准摆放
2. 东支付宝缺失护角
3.企划室墙角有蜘蛛网
4.消防室充电柜后脏
5.服务台铝方通上有蜘蛛网
6.服务台不锈钢上脏
7.1号收银台内部脏
8. 员工之家风机房风筒上脏
9. 店长办公室玻璃门有蜘蛛网
10. 17号台显示器上脏
11. 保洁室高压水枪上脏
12. 服务台礼盒上脏
13. 消防室硬盘上脏
14. 员工餐厅保洁柜夹缝脏
15. 员工之家消毒柜上脏
16. 服务台电源盒上脏
17. 后勤办公室不锈钢架子上脏
18. 东进口卡签缺失夹子
19. 北下沉风机房收纳箱未盖严
20. 东男卫台阶侧面脏
21. 服务台玻璃橱窗上脏
22. 北下沉风机房凳子破损
23. 服务台仓库手提袋摆放不标准
24. 员工之家楼梯侧面脏
25. 3号收银台内部脏
26. 员工餐厅电脑桌上脏
27. 洗衣机房夹缝蜘蛛网
28. 企划播音设备上脏
29. 服务台雨伞架上脏
本次巡场的问题主要存在死角卫生和细节上的整理,人员未按照标准要求进行日清洁,如洗衣机房夹缝蜘蛛网、员工之家楼梯侧面脏、服务台玻璃橱窗上脏、店长办公室玻璃门有蜘蛛网、保洁室高压水枪上脏、后勤办公室不锈钢架子上脏、消防室硬盘上脏等问题,针对以上问题,第一时间进行整改,并跟踪整改标准及排查其他区域是否存在同样的问题;
1、环境卫生:
对于环境卫生方面首先加强员工发现问题的能力,对于自身的区域要进行彻底打扫不留死角,同时各级巡场强化人员的标准意识,从而避免环境卫生出现死角,同时要求人员加强随手清洁和随手摆放、整理意识,保证卖场卫生标准干净整洁;
2、人员思想:
制度标准的执行和推进离不开日常的监督,但最主要的还是如何让每个人提高主动意识,养成一个好的习惯,正确的对人员进行引导,从心里和思想上进行转变,进而让大家感受到因这份改变而带来的美好,在这样的良性循环下每个人才能更好的成长和进步。
课长办公室鼠标未按照标准摆放
整改后
东支付宝缺失护角
整改后
企划室墙角有蜘蛛网
整改后
消防室充电柜后脏
整改后
服务台铝方通上有蜘蛛网
整改后
服务台不锈钢上脏
整改后
1号收银台内部脏
整改后
员工之家风机房风筒上脏
整改后
店长办公室玻璃门有蜘蛛网
整改后
17号台显示器上脏
整改后
保洁室高压水枪上脏
服务台礼盒上脏
整改后
消防室硬盘上脏
整改后
员工餐厅保洁柜夹缝脏
整改后
员工之家消毒柜上脏
整改后
服务台电源盒上脏
后勤办公室不锈钢架子上脏
整改后
东进口卡签缺失夹子
整改后
北下沉风机房收纳箱未盖严
整改后
东男卫台阶侧面脏
整改后
服务台玻璃橱窗上脏
整改后
北下沉风机房凳子破损
整改后
服务台仓库手提袋摆放不标准
整改后
员工之家楼梯侧面脏
整改后
3号收银台内部脏
整改后
员工餐厅电脑桌上脏
整改后
洗衣机房夹缝蜘蛛网
整改后
企划播音设备上脏
整改后
服务台雨伞架上脏