为改善营商环境,支持实体经济发展,优化银行账户服务、加强账户风险防控,晋商银行通达街支行高度重视,严格落实银行账户管理主体责任,采取多种措施提升服务质量,助力防范和打击电信网络诈骗等违法违规活动。
在小微企业银行账户服务优化方面,我行积极在网点开展优化账户服务宣传,利用电子显示屏滚动播放“优化企业开户服务,推动改善营商环境”等宣传标语,制作开户所需要的资料清单,记载开户所需要提供的全部资料,使客户在办理业务时避免出现因为资料提供不齐全而费时补缺现象。同时大力宣传优化账户服务工作,努力营造良好的营商环境。
在打击治理电信网络诈骗方面,我行以自身营业网点为宣传阵地,充分发挥营业网点厅堂公放屏滚动播放具特色的支付结算宣传视频、防电诈小知识。制作相关宣传手册及宣传海报,摆放或张贴在明显的位置,提醒客户警惕电信诈骗,并为客户全方位讲解电信诈骗防范知识点。