为持续践行“金融为民”理念，提升金融服务水平，我行多举措并举推进现金支付便利化工作，推出了“零钱包”这一贴心服务。
“零钱包”是指将日常现金支付中可能用到的小面额人民币，如1元、5元、10元等按不同金额装入特定的口袋中，而后为有需求的客户办理零钱兑换业务。
为了广泛推广“零钱包”服务，开发区支行工人村支行多措并举，积极推进。主动张贴“零钱兑换”告示，向办理业务的客户及周边的药店、超市等，主动介绍零钱兑换业务。另一方面，利用客户等待办理业务的间隙，普及人民币真伪鉴别等金融知识，增强客户的金融安全意识。
小小“零钱包”，不仅让现金支付更加便捷高效，更在贴心周到的服务中传递了银行的温度，拉进与百姓的距离。