张紫娟
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中山路支行组织学习网点现场服务督导要点
创建于05-29
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5月22日班后,中山路支行组织全员学习网点现场服务督导要点,开展专题夕会。
网点现场服务督导要点包括网点管理、厅堂服务、自助智能服务和柜面服务四各部分,共计五十条要点。
经过此次专题夕会的学习,中山路支行全体员工将会不断完善网点服务环境和服务设施日常维护机制,严格按照五十条执行厅堂服务和柜面服务规范要求,规范员工服务用语,不断提高服务质量。
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