五月槐花照眼明，枝间时见子初成
五月，我们用服务点亮初夏，
每一次焕心服务，只为生活更有温度，
现将5月工作简报呈现给您。
一、客服部工作
日常工作接待领导及客户、咨客判客、明源录入来访登记、物品登记领取、茶歇接待服务、公共物品整理巡检、桌面擦拭、物品消耗登记、岗位台账书写等。
-案场接待来访客户新访43组，老访30组，共计73组。
-会务接待场次5场，共计40余人。
🧽水吧精细大扫除🧽
日常培训
二、保洁部工作
日常工作外围及案场内地面及地毯清洁、样板间整理、烟筒清洁、桌布及样板房鞋套清洗、桌面物品擦拭、桌椅擦拭、镜面及玻璃清洁、办公室及卫生间清洁、更换垃圾袋、日常消杀、活动布置等。
🧹保洁部大扫除——户外玻璃清洁☀️
三、礼宾部工作
岗亭及周边清洁、车辆停放指引、路障摆放、开车护顶、搬运物品、放置车辆遮阳板、维修各项设施等。
礼宾部—5月消防安全巡查🧯
1.进行消防通道检查
2.消防设备检查
3.进行安全排查、减少安全风险
4.消火栓使用方法进行查漏补缺
四、各部门协作
各部门协作——清洁地面、清除杂草🌿
宜兴光明府项目礼品库存月度盘点工作总结如下：
1. 组织客服对礼品仓库中的物资数量进行了盘点，确认无异常。
2. 根据物资情况，进行物资归类，方便领取。
3. 组织保洁清理仓库卫生，保证环境卫生干净整洁。
4.根据物资盘存的实际情况，及时上报于营销确认。
本月礼品仓库盘点工作完成✅
五、外派支援篇
支援光明小镇体验中心
支援光明食品集团第六届职工运动会“羽乒”赛
及白茅岭蓝莓开园仪式
支援上海进博会
顺利完成各项支援任务，时刻保持良好的形象和素质，配合各部门工作，并获得领导们一致好评。
六、会议篇
每日晨会
每周例会
七、节日祝福
人间五月，恰逢遇见最美的“她”
每一位超人母亲都是从青葱懵懂一步步成长起来，用柔弱而温暖的臂膀支撑一个家庭。
祝所有“母亲们”节日快乐！
用爱坚守，用心服务💕
一如既往，以行践言
我们用心♥️为您缔造美好生活