裕昌蓝庭5月份工作简报
创建于05-29
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五月是春季的末端，它让春风带给大地生命的希望，让那枯萎的花草树木含苞欲放，等待夏季的风吹开每一个风景。五月是夏季的开始，它带着夏天的风，吹开了花蕾，吹来了一幅美景如画。
现将裕昌蓝庭物业服务中心5月份工作简报呈现，愿您提出宝贵意见。
综合服务
【晨会】
本月项目组织晨会31次，总结昨日工作重点，安排当日工作。
【例会】
本月开项目例会4次，总结上一周工作中遇到的难点以及未完成的工作内容，安排下一周工作事宜。
【培训】
开展两次培训，普及各部门服务范围、服务用语、服务标准。
客户服务
- 本月接待来访60余户，接听来电70余次，处理报修20次，均已及时跟进处理。
- 更换车牌信息、车牌录入5次，办理录制门禁卡8次，商铺售卖水电20余次。
- 日常楼宇内巡查，通知楼道堆放杂物的住户进行清理；对楼宇缺少的标识标语重新粘贴；对楼道卫生进行检查监督。
- 定期检查楼宇、园区灭火器对无压力灭火器进行更换。
- 配合业主与租户签订协议，核对水表、电表情况。
6.检查楼宇消火栓消防设备，并进行签到。
7.对业主户内装修情况进行巡查，并告知注意事项。
8.清理商铺过道杂物，并通知商户自行清理各家门前杂物。
贴心服务，电梯悬挂驱蚊香包。
社区文化活动
在母亲节这个充满爱与感恩的节日里，为了让母亲们感受到来自物业的关怀与温暖，物业服务中心特别策划了一场送花活动。
六一儿童节到来之际，为给小朋友们营造一个欢乐、健康的节日氛围，提升物业与业主之间的互动与沟通，开展了“六在童年，一起嗨”主题活动，通过捞小鱼、玩泡泡，让孩子们在炎炎夏日中体验清凉与快乐，同时增进邻里之间的友谊与合作。
工程维修
- 日常巡视，对设备房、公区设备进行巡检。
公区维修：
- 更换楼宇内破损消火栓面板
- 固定园区石材发光字
- 更换业主地下室损坏电表
- 固定掉落电梯顶
- 维修地库、商铺停车场入口道闸故障
- 更换高压配电室防爆灯
- 维修业主户内消防烟感
保洁、绿化服务
楼道日常清洁：对楼宇、地下室卫生进行清洁。
园区日常清洁：对园区的路面定期冲洗、园区雨篦子清理、健身器材进行擦拭。
1.清理园区杂草
2.修剪园区绿化
3.对园区树木进行喷洒药物防虫害
4.对园区绿化进行部分补种
集体劳动
清理社区食堂违规搭建
感谢您一直以来给予物业工作的支持与信任，我们将更加严格要求自己，全力以赴把我们的家园建设得越来越好！