近年来，朝阳社区牢固树立以人民为中心的发展思想，不断创新社会治理方式，立足服务居民需求，运用“五心”工作法，以“小切口”，打造“有温度的党建，有感知的民生”，让精准服务“无微不至”延伸到居民“家门口”，激活社区治理 “源动力”。
党建引领“聚人心”
朝阳社区党总支坚持党建引领，认真学习贯彻党的二十大精神，持续提升政治理论水平，不断补足精神之“钙”，始终确保党建工作贯穿于社区治理的各个方面。不断加强社区班子建设，依托“学习强国”“甘肃党建”等平台，通过“线上＋线下”相结合的方式，组织党员开展“三会一课”、“组织生活会”和“主题党日”活动等探索党建品牌体系，积极发动在职党员、居民党员、大学生等志愿者踊跃参与社区治理，开展各类文明志愿服务，充分发挥了党员先锋模范带头作用，不断提升党组织的组织力、引领力、凝聚力、号召力，将社区打造成为基层坚强的战斗堡垒，让党建“温度”助燃治理“热度”。
网格治理“强人心”
朝阳社区通过“线上＋线下”模式转变工作理念，提升服务效能。充分利用“便民服务大厅”为社区居民提供政策咨询、民政救助、党员服务、志愿服务等线下快捷便民服务，打通服务居民“最后一米”，通过建立居民微信群，不断加强网格员与居民的沟通，快速响应并高效解决居民家门口的“烦心事”“操心事”，构建“群众有所呼、党员有所应”“民有所需、我有所为”的线上服务格局，推进微网格管理规范化、基层治理精细化。
协商议事“顺人心”
朝阳社区充分发挥党组织主阵地作用，依托社区协商议事室集中议事、现场议事、上门议事，“调”邻里纠纷、家庭矛盾，“帮”困境人群，“访”民情民意，进一步增强了社区居民的主人翁意识，畅通了民意诉求渠道，让社区治理中的很多“疑难杂症”迎刃而解，吸引越来越多的居民参与到社区治理中来。截至目前政协议事会累计召开7次，直接参与人数达到80余人次，协调解决关于物业费、车辆管理、物业服务、管道堵塞、电梯故障、邻里纠纷等热点问题20余件，实现“小事不出楼栋，大事不出社区”，打造共治共建共享的治理格局。
法治保障“稳人心”
朝阳社区“党建＋网格”联动，统筹推进整治、防范等各项工作，营造平安和谐的辖区环境。积极开展上门服务、普法宣传等公益活动，开展矛盾纠纷排查化解，把问题消化在基层、控制在基层、解决在基层，宣传防火安全、燃气用电、电信诈骗和禁毒知识，让居民了解最新社会治安治理模式，全面摸排及时消除各类治安安全隐患，坚决铲除养老诈骗滋生土壤，助推社会治理共建共治共享走深走实，让居民群众的获得感更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。
细化服务“暖人心”
朝阳社区始终坚持以居民群众需求为导向，不断优化服务事项，扎实开展入户走访工作，坚持每周网格员入户走访，针对辖区独居老人、困境儿童和困难人员等特殊群体开展摸排，了解实际情况，建立社区弱势群体关爱服务行动“四本账”，切实做到底子清、情况实、问题准；结合党员志愿服务活动，让党员与弱势群体“爱心结对”，开展“暖心”服务；帮助辖区独居老人完成医疗保险缴纳、养老认证等帮办代办服务，关爱慰问辖区困难群众、老党员20余户，最大程度解决他们生活中的急难愁盼，切实提升社区服务质量与水平，以实际行动持续提升居民幸福感，温暖居民。
在今后的工作中，朝阳社区将进一步提升党建引领基层治理、不断提升网格化治理水平，营造“党建引领、示范带动、优势互补、共建共享”的社区氛围，全力打造“有温度、有活力”的“暖心社区”。