在这个快节奏的时代，银行服务也变得越来越便捷和高效。然而，对于年事已高、行动不便的老人来说，去银行办理业务往往成为了一件难事。近日，中国农业银行安丘东郊支行，用他们的实际行动，为一位老人提供了贴心的上门服务，展现了银行服务的温情与人性化。
这位老人，是一位年迈的母亲，每一次出行都需要别人的搀扶。而她的儿子，更是因为一场重病，长期卧床不起，无法亲自前往银行办理业务，面对这样的困境，老人感到十分无助。
然而，中国农业银行安丘东郊支行得知这一情况后，主动提出上门服务，安排了两位工作人员，带着工作设备，来到了老人的家中，为老人和她的儿子办理了所需的银行业务。在办理过程中，工作人员耐心细致，用通俗易懂的语言为老人解释业务流程，确保她能够完全理解并满意。
在办理完业务后，工作人员还与老人进行了亲切的交流，关心她的身体和生活状况，并为她提供了一些实用的生活建议。老人和家人们都对这两名工作人员的暖心服务表示了由衷的感谢和赞赏。
这次上门服务不仅解决了老人和家人的燃眉之急，也让他们感受到了银行服务的温暖和关爱。这种人性化的服务方式，不仅提升了银行的品牌形象，也增强了客户对银行的信任和忠诚度，用实际行动践行以“客户为中心”的理念。