5月28日下午,准格尔分行行长助理宋倩与个金部总经理王瑞芳、副总经理曹志新、辛敏经理以及网金部副总经理毛振旭一行莅临电厂支行召开中央金融工作会议精神专题党课及客户经理“四分工作法”培训会,电厂支行全员参加。
首先,宋行助带领大家共同学习谢东行长“在区分行学习贯彻中央经济工作会议中央金融工作会议(视频)精神会议上的讲话”。宋行助领学时主要强调,全体人员要紧跟中央金融工作会议精神,学深悟透,紧紧围绕分行战略规划,做深做实“五篇大文章,锚定分行发展目标任务,为分行高质量发展不断贡献新力量。
随后,个金部副总经理曹志新解读了深化推动零售用户综合运营工作,曹总从“四分工作法”的定义、重要性、如何利用系统工具抽取客户经理名下客户等为客户经理们做了讲解,并且对客户经理们日常维客户遇到的问题进行了详细解答。个金部辛敏经理对客户经理如何派发理财券权益、如何进行保险营销为全体人员做了讲解。网金部副总经理毛振旭对资金治理九项攻坚中电厂支行客户经理名下客户的手机银行签约率、快捷支付绑卡客户净增情况作了通报,同时要求厅堂人员以及客户经理家加强签约率,做好名下客户资金沉淀。
最后,杜耀行长对本次会议的内容进行总结,要求客户经理们按日常规定动作做好客户维护工作,同时发现问题要及时与部门联系沟通取得解决方案。此次培训,在分行领导与部门的悉心辅导下,网点全员将共同努力,员工能力加快得到提升、思维得到转变、电厂支行争取取得更优异的成绩。