东区支行积极落实《金昌分行2024年内控合规“质量锻造年”主题活动实施方案》活动要求，利用5月28日班后，东区支行召开“质量锻造年”内控合规大讲堂，会议邀请金昌分行内控合规部杨勇副总经理参加。
本次召开内控合规大讲堂是为全面贯彻落实党的二十大精神和中央金融工作会议，有力推进全行高质量发展，防范化解金融风险，强化全员合规意识，努力提升全行风险防控能力。会上，王钰栋行长就网点合规文化建设和具体工作推动方面谈几点意见。
切实提高政治担当，重视案防严峻形势
各网点要正视金融监管机构强监管、重处罚的监管态势，时刻将案防工作当作基础工程来落实。特别是支行及网点负责人，将切实提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，站在维护人民群众切身利益、防范化解金融风险的高度，坚决扛起案防政治责任，推动基层员工知敬畏、存戒惧、守底线。
严肃杜绝重点领域问题，做好案件防范工作
重点是严防员工与客户私自签订、约定任何形式的理财协议、理财承诺，做好涉黑涉恶案防，加强账户开立、变更、解控等业务合规管理，严防帮信类、电诈类犯罪。坚决杜绝形式轮岗、虚假轮岗，吸取经验教训，严防案件发生。要求全员时刻对信用卡套现、资金异常往来、经商办企业等红现问题保持高度警惕，一旦发现立即向市分行汇报，坚决从严从重处理，绝不包脓养疮。
强化客户经理管理，确保风险关口前移
对新开户、高风险行业客户、高风险性行为账户开展尽职调查，认真落实“双人尽调”的工作要求。加强对客户经理的岗位技能培训，加深对业务和产品熟练度，增强对规章制度的认知和掌握，进一步规范营销行为，在保证网点合规经营的同时提升客户经理的自我保护意识。加强对客户经理监督检查，通过检查办公场所、谈话、调取影像等方式检查客户经理是否存在代客保管、代客操作业务的情况，做到及时发现、及时纠正，确保不发生风险事件。特别是在普惠、个贷、信用卡下沉的重要关口，持续强化客户经理技能培训和职业道德培养，严防基层网点信贷风险问题滋生。
切实开展好员工异常行为排查
将员工行为纳入常态化管理，落实责任，认真开展员工异常行为排查，通过日常与员工本人谈话交流、在员工中背靠背了解操守评价、召开季度内控案防暨员工思想动态分析会、多种途径，关心和了解员工的思想诉求，掌握员工的生活圈、社交圈、消费圈，及时发现异常行为，阻止诱发风险的因素，切实降低支行声誉风险和财务损失。
进一步加大排查力度，确保检查发现问题有效整改
对于上级行检查和自行排查发现的问题，按照相关制度规定积极落实整改，并做到举一反三，坚决杜绝屡查屡犯。网点负责人作为问题整改第一责任人，及时与业务部门、专业条线加强沟通，在整改过程中研究深层次存在的管理问题，并制定和完善相关办法，力促网点运行内控管理水平再上台阶。特别是针对目前运行质量方面存在的问题，也将积极主动对接市分行运行管理部，深入分析运行指标短板，征询人力资源部意见，根据网点人员业务特长合理配备调动网点人员，确保二季度运行质量能有明显提升。