为进一步贯彻落实中国人民银行关于拒收人民币现金专项整治工作要求，维护现金流通秩序，保障公众使用现金的权益，营造合法、安全、高效、和谐的人民币流通环境，近日，工行化州支行开展整治拒收人民币现金和“零钱包”便民服务宣传活动。
该行工作人员不仅充分发挥网点阵地作用，主动向来等候办理业务的客户讲解整治拒收人民币现金政策，普及法律法规和人民币现金相关知识，引导公众正确认识和使用人民币。
还通过利用班后时间，主动开展专项整治和优化现金支付服务”走出去”宣传活动。通过悬挂宣传横幅、发放宣传折页的方式，向周边商户讲解不可拒收人民币的知识。摸排商户是否存在拒收人民币现金的情况。
同时积极向群众和商户宣传“零钱包”便民服务活动，引导群众到营业网点体验“零钱包”便捷兑换服务。
下一步，工行化州支行将持续做好整治拒收人民币现金工作及优化现金支付服务工作，确保网点配备充足小面额零钱，加大商户不易流通人民币回收力度，切实提升金融服务水平。