暮春之末，初夏之初，五月的微风，和煦而温暖。我们的服务从来不是一句口号，而是真诚相待，用行动诠释，热情的微笑，亲切的问候，帮助业主住户解决遇到的各种问题，这也是物业人员的必修课。现将2024年5月的工作月报汇报如下：
工作重点
近期“龙舟水”袭来，各部门做好暴雨防汛检查及防御工作，加强排水系统检查工作，保证排水设施设备正常运行，及时疏通淤积严重的排水沟渠和排污管道等。
客服部：巡查公共区域门窗、发布暴雨天气通知等
工程部：地下排污泵，水泵房、配电房巡查等
安全部：防风防汛物料检查、排水系统、地漏口、门窗巡查等
台风暴雨预防演练
环境部：清理排水管、下水道、地面积水、绿植加固等
工作亮点回顾
一：各区开展交叉检查工作，互相监督学习
二：架空层增设挡水板
三：园林增设休闲椅
四：小区污水管改造
为了保障小区业主的正常生活，我们对小区的公共设施进行了全面的检查和维护。电梯、门禁系统、照明设施等得到了及时的维修和保养，确保了它们的正常运行。此外，我们还对小区的消防设施进行了检查，确保在紧急情况下能够正常使用。
五月，我们严格控制外来人员，加强小区安全管理和治安防范，调整监控设备，重点关注小区各出入口，确保业主住户的生命和财产安全。
五月份，我们加大了对小区公共区域的清洁和绿化工作力度。园林绿植得到了及时的修剪和浇水，呈现出生机勃勃的景象。
环境承载生活内容，生活之美起于心，落于行。五月我们加强了对小区道路的清扫，确保了小区环境的整洁和美观。“园区无落叶🍂，楼道无灰尘”是保洁人的日常标配。
细致入微，焕然一新。物业人细心服务每一位住户，注重细节，锻造品质。
五月的服务工作中，我们取得了显著的成果。我们将继续努力，为小区居民提供更加优质的服务，共同营造一个温馨、和谐、安全的居住环境。
