五月的微风拂过园区的每一处角落,此刻焕新正当时,红了樱桃、绿了芭蕉,这是大自然给我们的馈赠。鼎轩物业,始终以服务温润生活,从细微之处出发,通过一个个小场景的焕新,从而提升幸福感与舒适感。从春到夏,焕新驻颜,提升品质,让美好常驻。
客服楼管篇
客服楼管作为业主和物业沟通的桥梁,
必须扎实做事,用心服务业主。
我们一直秉承:
体贴入微、文明服务、
仔细倾听、耐心讲解、
态度诚恳、换位思考、
服务及时的标准为业主服务。
1、服务中心接待来人来访158户;
2、电话接听事物咨询受理125件;
3、设施设备报修 138处;
4、车牌登记延期变更230次;
5、指引协助业主报修65户;
6、其它业务咨询及办理68件;
保洁篇
保洁员从朝阳东升到夕阳西下,从公共区域清扫、采光玻璃擦拭、各楼层卫生、道路地面清洁等,为了给园区创造更好的环境,每天穿梭在各个角落,用细心的服务来兑现承诺。
绿化篇
您在看风景,我在造风景
草坪修剪,绿植养护
清洁杂草,助力绿化
打造舒适生活环境
点缀园区美好生活
秩序篇
秩序维护员除了门岗24小时值班值守外,也在园区内巡逻,确保安全和秩序。做好外来人员、车辆的登记,每日必检楼层消防水压,对停放车辆进行管理规范,对园区、车库等重要位置进行不间断巡查。
工程篇
服务于诚信,匠心于细节,工程师傅全力保障园区各项设备设施的安全运行,及时处理与跟进园区的报修工作,入户帮助业主解决力所能及的问题。他们手握的不仅是工具,更是为业主生活品质护航的责任。
电梯篇
电梯维保的师傅是我们美好生活的守护者。为保障设备正常运行和您的乘梯安全。一群负责电梯维保的小伙伴们,每月两次定期计划养护, 感谢有他们,守护着各位业主的出行安全!
品质提升篇
为持续打造和谐、优美的园区环境,切实提升物业服务品质,5月开始,榕树小区物业服务中心开展了园区“焕新”行动,不放过任何一个细节,为园区“换新装”!
五月我们有一个好的结尾,如约而至的六月更值得期待哦!