尊敬的小主们:
您好! 登云苑物业中心一直在不断努力提升物业服务品质,接下来我们将把本周的工作情况呈现于您,欢迎您阅览,期待您可以提出宝贵的建议和意见。
客 服 篇
客户服务始终致力于物业管理水平的提高及业主满意度的提升。工作人员每天坚持做平凡的事,努力做好一点一滴,用真诚的微笑,贴心的服务,接待每一位业主。🤝
本月工作总结:
1、每日接待报及时处理协调各种问题
2、沟通跟进雨排管以及外墙的维修
3、沟通跟进园区破损井盖的维修
4、临时突发事件处理
下月工作计划:
1、跟进处理27-1701、18-303、6-603维修情况
2、沟通跟外墙维修事宜
3、沟通协调日常业主报修问题
工 程 维 修 篇
只见背影不见面,埋头苦干,不畏风吹雨打,汗水交加。维修师傅在我们物业服务中发挥着至关重要的作用,在我们看不到的地方,随时都会出现他们的身影。他们事无巨细,认真检修,他们时刻待命,尽心尽力,不惧危险,不辞辛苦。他用自己的技术,每天奔赴在小区的每一处设施设备中,排除隐患,保障设施设备的安全运行,确保小区正常运转不受影响。
本月工作总结:
1、更换声控灯泡45个
2、更换路灯泡9个,更换路灯头3个,更换路灯电源线5处
3、维修雨排管4处
4、疏通下水管道7处
5、维修单元门3个
6、维修破损水井盖4处
7、设施设备巡查巡检10次
8、验收生活用水水箱清洗事宜
下月工作计划:
1、西门地库入口修补
2、接待日常报事报修单
3、维修低处雨排管
4、巡视小区路灯,处理小区路灯线路故障
5、排水泵检查
6、疏通污水管道
秩 序 安 全 篇
物业保安,一个平凡却又肩负着重任的职位,担负着整个小区的安防工作,坚守岗位,毫无怨言,始终如一。每到夜深人静的时候,秩序工作人员开始夜间安全巡逻。查看小区的内外亮化是否完好,业主的车门窗是否锁好;随时排查小区内的可疑人员,消除安全隐患,全力护卫业主家人们的居住安全。
本月工作总结:
1、清理园区建筑垃圾和杂物
2、配合保洁清理消防通道物品
3、每日夜间正常巡视园区
4、夜间查找上楼充电电瓶车
5、防火防灾消防演练
6、外墙维修材料堆放、安全施工
7、清理乱停乱放机动车与非机动车
8、噪音施工管控
下月工作计划:
1、负一层大件物品清理
2、整改门岗值岗状态以及周边卫生
3、平台下水管清理
4、外墙维修安全管理工作
环 境 篇
每天,迎着朝霞,拿起扫帚、拖把,开始一天平凡的工作。忙碌的身影出现在小区每个角落。为了小区美丽整洁的环境,默默无闻的辛勤劳作,这就是小区任劳任怨的保洁员。
本月工作总结:
1、内保每天日常保洁,下午做周计划
2、外保上午各自打扫片区,下午清理绿化带落叶、擦拭标识标牌
3、每周一下午保洁日,集体打扫机动车非机动车库,清理死角
下月工作计划:
1、蚊虫消杀工作
2、排水沟清理
3、路面冲洗
4、楼道杂物清理
绿 化 补 种 篇
🌈绿化补种不复春🌹
🍀园区增添更多绿❤️
🌿小草对你微微笑🌝
🚧请您把路绕一绕👍
一草一木皆有情🌹
一事一物皆用心💖
用双手清理杂草🍃
用幸勤美化园区
本月工作总结:
1、死苗缺苗补种
2、杂草清除
3、绿篱、草坪修剪
4、竹林整理
5、绿化浇水
下月工作计划:
1、草坪、绿篱修剪
2、杂草清除
3、定期浇水
4、枯枝枯叶清理
5、踩踏路段做围挡
尊敬的小主们:
近期,多地因小区楼道堆放杂物及停放电瓶车,导致火灾事故频发,给居民生命财产安全造成重大损失。为预防和遏制电动车火灾、保护居民人身财产安全和维护公共安全,创造一个优美、舒适、安全的居住环境。我们特此发出以下安全提示:
一、严禁楼道堆放杂物楼道是逃生、疏散的主要通道、安全保障。任何杂物的堆放都可能阻碍通行,增加火灾等紧急情况下的逃生难度。广大业主和住户不得随意占用公共通道堆积私人物品,保持楼道的整洁与畅通。
二、单元层厅严禁停放电瓶车电瓶车在充电或使用过程中存在一定的安全隐患,停放在楼道内的电瓶车一旦发生火灾,后果将不堪设想。因此,请大家将电瓶车停放在指定区域,严禁在楼梯间、楼道、疏散通道、安全出口等公共区域停放电动车或为电动车充电,严禁违反用电安全私拉电线或插座为电动车充电。 强烈呼吁各位业主和住户遵守上述规定,请大家相互监督,共同营造美好、安全的居住环境。
┏━━━━☀━━━━━┓ııl🌻lıı🏠 【高空抛物篇】 🏠ııl🌻lıı┗━━━━💞━━━━━┛💥一次高空抛物💥⚠️将要承担法律责任⚠️❌坚决杜绝高空抛物🙅🗣尊重法律,敬爱生命💖💢养成文明好习惯💢❣️我们共同行动✊💫您的五分满意,是我们前进的无限动力💦
我们始终坚守服务初心,期待与业主们一起创造更多美好的时光。您的每一次反馈和建议,都是我们前进的动力。服务没有终点,我们一直在行动……
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🌷登云苑物业中心全体员工将秉持初心,砥砺前行💪🏻为家人们营造优美,安全、舒适、文明的小区环境🏠感谢您在百忙之中抽出时间阅览❤祝您生活愉快,阖家幸福!🎊