为积极探索创新职工服务阵地运营管理方式，更好服务职工群众，5月27-29日，龙州县总工会党组书记、常务副主席梁春梅率队一行12人赴南宁市、来宾市学习考察职工服务阵地开展文化活动及运营管理的好经验。
第一天。考察组首站到来宾市兴宾区裕达社区，参观了解兜底建会情况；到凤凰镇总工会参观了解乡镇工会规范化建设；在兴宾区总工会实地走访文化宫，了解功能布局、文化活动开展和运营管理等各方面的先进经验，双方就文化宫发挥服务职工活动方面进行了充分的沟通和交流。
体会和感想A:兴宾区总工会抓好“强基工程”，在“体系”上赋能。探索兜底建会的三大示范模式：以网格、商区、行业为单位先后创建裕达社区、公园社区、向阳社区兜底建会示范点，将不能独立建会的商铺从业人员、零散就业人员、新就业形态群体组织起来。抓好“暖心工程”，在“提质”上赋能。整合社会资源，打造职工之家，户外劳动者服务站点，常态化开展送温暖、送岗位、送健康、送文化等服务活动。抓好“提质工程”，在“维权”上赋能。完善健全劳动人事争议多元化解机制建设，建立劳动和谐关系分析研判机制，各部门定期汇合、定期研判，协调劳动关系重大问题的共同研究，每周开展重点领域、重点问题、重点群体纠纷排查分析，形成“日梳理”“每周碰”联动机制，合力攻坚抓好各项任务落实……
第二天。考察组到象州县党风廉洁警示教育基地开展主题党日活动，参观警示教育展区和清廉家风馆。随后，赴象州县总工会参观了解综合体服务中心建设情况和县工人文化宫各功能室情况。
体会和感谢B：象州县服务职工综合体以“一中心、十基地、若干站（点）”的建设为主线，开展职工“衣、食、住、行、文化、娱乐、康养”等社会服务项目，为职工提供全方位、一站式服务新模式。该县总工会不断地探索创新“工会+互联网”新媒体传播模式，打造丰富多样化的线上服务职工阵地。开设“象州工会公益直播间”“象州工会在线”公众号、“象州工会”视频号网络平台等方式，形成了多矩阵同频共振强发声的工会新媒体运营格局。同步开发“象州云工会”小程序，实现线上线下相结合开展职工服务、困难帮扶、思政教育、学习提高、体育活动、休闲娱乐、心理关爱、维权援助服务。
第三天。考察组赴南宁市工人文化宫，实地走访了解文化宫各功能室建设情况，并开展座谈交流。南宁市工人文化宫杨军、李洁副主任等领导分别介绍工人文化宫运营的成功经验和运行管理模式。
体会和感想C:南宁市工人文化宫对扩大职工素质教育和技能方面的提高扮演着重要的角色，是打造“工”字特色的文化集群地。一是通过全面的培训平台和丰富多彩的体育、艺术、文化活动，提升职工的技能和素质；二是创新管理模式，在公益、职工普惠活动中赋能；三是在培训、活动计划安排上充分考虑职工的实际情况，各功能阵地凸显“益”字，如“益”课堂、“益”文艺、“益”体育、“益”体育、“益”健身，等等。
龙州县总工会党组书记、常务副主席梁春梅表示，此次考察学习受益匪浅，收获颇丰，南宁市工人文化宫成功的管理、运营模式，来宾市兴宾区、象州县总工会丰富多彩的创意性服务职工活动，都为龙州县总工会在职工服务阵地活动开展和运营思路上带来很好的启发，提供了很好的借鉴和参考价值。龙州县工人文化宫将持续坚持服务职工为根本，以公益为主导，紧扣工会职能，紧随职工需求，围绕“工”“益”元素，精心打造活动品牌，为职工群众服务，打造职工满意的“学校”和“乐园”。