在农行西安草滩农场支行有这样一群可爱的银行人，他们工作在网点一线，用最真诚的微笑，最专业的技能，最暖心的服务，接待每一位客户。他们用无数小事筑就起农行的“温暖”形象，得到客户一致好评。在这里，每天都有温暖的故事发生。
我们草滩农场支行建立在草滩产业园内，方圆几里只有草滩农场支行一家银行，来往的客户基本上都是农业总公司的退休职工以及场部小区的退休老人，平均年龄都在50岁以上，面对年纪较大的客户，以及腿脚不太方便的客户，需要我们怀着更多的耐心，更多的理解去服务。我们草滩支行就经常能看到有这样一位行动不便的阿姨，尽管行动不便，坐着电动轮椅车，阿姨说：“我就喜欢来你们网点办理业务，你们人好心善，服务耐心周到，不嫌弃我坐着车。还给我腾地方，让我慢慢办业务，我要把我所有养老的钱都存到你们网点”。一听这话，大家都笑了，笑中带着温情，阵阵暖意流入心底。朴实的话语中透露着对我们的信任以及对我们服务的肯定。
哪里有农行，哪里就有农情暖域。农业银行的网点延伸到哪里，农行的温度就在哪里绽放。其实，农行西安草滩农场支行每天都有温暖的故事上演。我们将不忘初心，用暖心的服务来回报客户。