近年来，随着来皖旅行、工作的外籍人士日益增多，解决外币便利兑换，方便外籍友人使用货币，成为当务之急。秉持着国有大行的社会担当和责任，工行潜山支行在安庆市行的领导下，在前期成功开展外币代兑业务的基础上，分行聚焦重点旅游景点附近酒店，联合潜山驿程酒店管理有限公司开展代兑外汇业务交流学习工作。（酒店外币代兑业务是指银行与酒店合作，在酒店设立外币现钞兑换点，住店客户足不出户，无需到银行网点，在酒店即能完成外币现钞兑换的服务）
工行安庆分行现金中心陈欣陈总，宣庆武宣主任及公司金融业务部国际业务中心梅晓怡经理送教上门，为酒店经办人员及网点人员现场培训外币防伪技巧，外汇代兑、风险防控等细节。
宣庆武主任现场指导酒店人员使用本外币合一的点钞机进行点钞的技巧。
为落实优化支付服务工作的系列要求，工商银行潜山支行将加强服务专业管理和服务质量提升，优化服务细节、改善服务环境，打造服务场景，持续为境外来华人员在皖期间提供安全、优质、便利的金融服务。