为全面贯彻落实党的二十大精神和中央金融工作会议、中央经济工作会议部署要求,有效提升金融消费者的风险防范意识和金融素养,翁源支行开展2024年金融知识集中教育活动。
一、立足厅堂,对每位进店客户做好宣传、认真讲解,让每位客户都能了解到最新的金融信息,普及金融消费者八项基本权利,增强消费者维权意识。同时,在大厅明显位置摆放宣传资料方便客户随时阅读,LED展示屏滚动播放5·15全国投资者保护宣传日,推动高质量发展,提振投资者信心宣传标语,通过现场讲解的方式增加消费者的金融素养,营造“学金融、懂金融、信金融、用金融”的良好氛围,让金融知识融入消费者生活。
二、金融教育走出去。为更深层次、更大范围、更有保障和更可持续地开展金融知识集中教育活动,翁源支行围绕“进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈”五大基层场景,聚焦“一老一少”等重点群体开展宣传活动。
(1)进社区,为增强居民对存款保险知识的了解,5月6日翁源支行在城南社区开展存款保险知识宣传活动,通过网点宣传和现场摆摊双管齐下的方式解答现场居民的问题,提高居民的金融素养。
(2)进商圈,5月23日翁源支行走入龙湖广场和步行街开展开展宣传活动,宣传人员现场接受群众咨询,通过悬挂宣传标语、发放宣传单等形式,对老年人、年轻人、新市民等重点人群普及金融消费者八项基本权利,增强消费者对维权意识、科学理性投资、财产安全权等金融消费知识的了解,普及金融消费者拥有的各项法定权利,帮助消费者正确认识金融产品和服务,了解自身合法权益,提高识别防范保险销售误导、网络平台诱导借贷、虚假违法广告的能力。
(3)进校园,5月27日翁源支行走入翁源中学开展金融知识宣讲活动,通过派发宣传折页、现场讲解的方式向在校学生普及了防电信诈骗知识、投资者保护知识,引导学生提高警惕,谨防电信诈骗。
(4)进农村,5月20日翁源支行联合金融助理走入翁城镇、岩庄镇开展宣传活动,普及防范电信诈骗、非法集资、存款保险、国债等金融知识。
(5)进企业,为加大对金融知识的宣传5月16日翁源支行走入青云山制造厂及翁源县兰花产业园开展宣传,向企业员工讲解电诈类型、存款保险、投资者保护等金融知识
通过宣传活动的开展,促进了金融知识的进一步普及,让金融知识融入消费者生活,切实提升了广大群众的金融知识水平和保障自身合法权益的能力,我行将以此活动为契机,进一步加强对金融消费者法定权利的宣传,高度关注金融消费者实际需求,持续提供更加优质的金融服务。