为进一步提升人民群众对现金服务的满意度、提高流通中的人民币质量，根据人行通知要求及分行相关工作安排，六合支行于2024年5月1日至2024年5月28日组织安排厅堂服务人员开展了以“整治拒收人民币，维护人民币法定地位”主题的宣传活动
（一）厅堂布置及宣传
厅堂宣传栏醒目位置摆放宣传栏，宣传折页。在宣传活动期间，以厅堂为阵地，在厅堂服务经理处设立了宣传台，摆放宣传资料，组织厅堂人员向客户发放宣传折页。走访网点周边向群众发放宣传折页，以面对面宣教的方式向周边的群众与商户进行人民币防伪知识点的解读，宣讲拒收现金的严重性与恶劣性，人民币现金收付行为规范、不得拒收、排斥现金等相关政策。活动期间，共发放宣传折页30余份，受众30余人，取得了良好的宣传效果。
（二）集中宣传
首先活动小组选派经验丰富的零售客户服务经理着行服于2024年5月1日至2024年5月28日走访了古棠社区周边的徐夏炸鸡店、浩淼甜品店、康启烟酒百货店、先声再康汇锦水岸药店、茜喜百货超市经营部、驼手记披萨店、兴旺果园等商户和周边商圈的出租车停靠点，通过发放了宣传折页、引导商户签订不拒收现金承诺书、张贴收现标识等手段进行“整治拒收现金”的宣传。讲解了拒收现金的严重性与恶劣性，对商户宣讲人民币现金收付行为规范、不得拒收、排斥现金等相关政策。本次宣传活动发放了宣传折页50余份，共签订了15份不拒收现金承诺书，张贴了15份收现标识。在活动期间我行无偿为商户及出租车司机提供了小面额、零钞现金兑换服务，并告知可去本行网点进行零钞兑换，我行一直准备充足的小面额人民币供应，并提供“零钱包”等服务工作，不必担心兑换不方便等问题。此次，现场为商户及出租车司机提供零钱包服务共计20次，兑换零钱包总金额4000元，兑换零钞总金额4000元，保障了商铺现金收付畅通，此次宣传工作提高了古棠社区周边商户对拒收现金行为后果严重性的认知，得到了商户广泛好评。
本次宣传活动贴近基层、贴近群众、贴近生活，累计发放宣传折页80余份，受众80余人，通过向客户及市民朋友宣传人民币有关常用知识，提升了广大金融消费者的金融素养，巩固了人民币的法定地位，今后我支行将持续履行好自身的社会责任，提高现金服务意识与能力，提升消费者权益保护工作质量，为广大企业及社会公众提供更为便捷、畅快的现金服务！