为贯彻落实人民银行关于优化支付服务工作的相关要求，进一步优化现金使用环境，优化境外来华人员服务体验，维护人民群众支付自主选择权，提高人民群众对现金服务的满意度，甘肃银行酒泉分行与人民银行酒泉分行协同开展优化支付服务宣传活动。
人民银行酒泉分行货币金银科副科长胡涛、支付结算科杨扬、何昕儒、张胤杰、甘肃银行酒泉分行副行长谷承志、甘肃银行酒泉分行会计运营部经理李志君、甘肃银行酒泉分行西大街支行行长王勇刚亲赴现场参与本次宣传。
本次宣传活动在出租车公司开展，利用公司周会人员集中时段，对全市出租车司机针对拒收人民币现金、优化支付服务、防范电信诈骗、手机号码支付等内容进行广泛宣传，同时由甘肃银行酒泉西大街支行准备了印有我行LOGO的“零钱包”现场开展零钞包兑换服务，为每一位客户提供多元化现金服务。“零钱包”兑换服务切实帮助出租车司机解决“找零难”的问题，许多兑换了零钱的司机都表示，平常工作生活繁忙没有时间到银行兑换零钱，该项服务非常实用，让他们在日常生活中也能满足小额现金的需求。
在为出租车司机兑换零钱的同时，我行员工通过现场讲解、发放各类金融知识宣传折页，向群众讲解了假币的防伪识别、不宜流通人民币及残损、污损人民币兑换知识，并解答了群众提出的各种疑问。
今后，我行还将持续开展优化支付服务常态化宣传工作，继续提供“零钱包”兑换服务并开展“整治拒收人民币行为”的相关宣传，保障人民群众的现金服务需求，提升支付服务质量，营造良好的支付服务环境。