2024年5月28日上午,一位新加坡友人前往工商银行泉州安溪龙湖支行办理银行卡,经了解,客户办卡为继承遗产,便从新加坡前来安溪办理,客户表达了办理银行卡的急切需求,我行工作人员一边热情地接待,一边细致耐心地解释办理银行卡流程与所需资料。在工作人员的陪同和指引下,一步步完成了资料审核。从办卡、再到启卡,不到20分钟,银行卡便递交到客户手中,客户对我行服务表示满意。
为更好满足老年人、外籍来华人员等群体多样化的支付服务需求,进一步提升支付服务水平,工行泉州安溪龙湖支行在上级行的指导下,进一步深化支付服务场景建设,持续提升支付服务包容性,为广大群众提供更加优质、高效、便捷的支付服务。
“让财富有温度”不仅仅是一句口号,后续我行将持续做好外籍来华人员的金融服务,用专业、高效、便捷的服务为外籍在华友人实现金融服务“不见外”。