5月28日，盘锦分行党委书记程海鹏到党建联系点市行普惠金融事业部开展工作调研，传达吴行长5月15日到省行普惠部调研座谈会讲话精神，传达落实省行调研会座谈会工作要求。市行副行长王旭、普惠部全体人员参加。
调研会上，普惠部围绕二季度经营目标、客户储备及未来工作发展方向进行详细汇报，程海鹏行长就目前普惠发展方向与普惠部员工进行深入研讨，共同探究普惠发展新思路、新举措。
王旭对普惠二季度工作情况做以总结并提出下一阶段工作发展方向。一是提搞政治站位。坚持推动普惠高质量发展，全体员工要清晰认识到肩上的责任感及使命感，紧盯经营目标，做好普惠大文章。二是发挥考核“指挥棒”作用。进一步增强考核的系统性、整体性和引领性。科学精准制定发展措施，引导各网点有效克服困难、推动普惠业务健康发展。三是加大产品宣传覆盖面。达到营销以点到面的效果，促进金融产品助力乡村振兴、小微企业的作用，积极通过现有客户介绍、深入“八大客群”走访等方式，大力开展我行特色普惠产品宣传，充分挖掘客户需求，提升金融服务的覆盖面。四是加强普惠队伍建设。持续深耕人才培养，不断加强信贷人才队伍建设，以学促发展，提高信贷队伍综合素质，助推普惠金融综合服务能力和市场竞争力不断增强。
程海鹏对普惠部取得的成绩给予肯定，同时指出要做好普惠金融大文章，持续推动普惠高质量发展。
一是强化党建引领。全行上下要进一步增强“比”的意识，不只紧盯上级行下达的业务指标，还根据同业和市场情况，提出更高的发展要求，进行自我加压，在确保任务完成和系统内争先进位的同时，稳步扩大市场份额，争夺同业竞争优势。
二是强化培训提升。一是加强联动培训，普惠部定期组织开展专题培训，内容涵盖营销、产品政策等多方面，营造“人人懂普惠，人人做普惠”的业务氛围。二是重视日常学习，及时整理更新各类普惠政策制度、产品办法和操作流程等资料，第一时间传达至基层一线员工，方便辖内全员进行学习和交流。
三是靶向支持，精准滴灌。紧紧围绕专精特新、先进制造业及产业集群、园区等重点客群，深入与市场、客户的联系，量身制定更能满足客户需求的普惠型产品，持续推进普惠创新型产品的落地见效。
四是保障资产质量。强化信贷入口关的把控，要求信贷客户经理要严格遵循各项规定，规范各环节的操作流程，根据普惠金融资产质量业务特点，抓好客户资质、还款来源、经营实体、支付方式、押品管理等重要环节的风险防控，强化贷款用途真实性和合规性。