居民工作无小事，青年路青三社区党委为深入贯彻党史学习教育，认真开展“我为群众办实事”，从着力解决好居民身边的每一件小事做起，努力提升居民幸福感和获得感。
走访网格，发现问题
5月28日上午，青三社区网格员日常巡查走访中，在看望青年路188号院独居老人李爷爷时发现老人家中的下水管道堵塞污水已经溢到地面，老人正为此事烦恼。
实地勘察，为民解忧
网格员了解到老人居住的房子基础设施较陈旧，下水管道淤积了大量的污物，导致下水道堵塞，老人是一位独居老人，患有严重疾病，自己无法疏通管道，所以网格员决定帮助为老人解决这个烦心事。网格员第一时间联系专业维修人员上门维修，维修工仔细查看后经过半天时间的修理终于将老人家中的下水管道疏通。
与民谈心，做好叮嘱
疏通工作完成后，网格员告知李爷爷，要注意厕所的使用不要将杂物扔进下水道，否则下水管道内的污物无法及时排出容易造成堵塞。随后网格员为老人清理了维修过程中产生的污水，并为老人整理了房间。李爷爷激动得说:“太感谢你们了，你们辛苦了，请你们喝水，天太热，小心中暑”。
急居民之所急，想居民之所想，看似一件件小事，却关乎着居民的生活、社会的和谐与安定。青三网格员在日常工作中，时刻谨记着自己的工作职责，为居民办实事、办好事，为构建美好城市环境发挥着积极作用。
编辑：于文娟 审核：王辉华