如果时光有颜色，
那么五月一定是炽热的橙红色。
烈日当空，辛勤的物业人挥洒热汗，
为园区的美好而奋斗着···
现将丰华·和家园
五月简报，呈现予您。
一、客服管理部
对于平凡的工作，热情比经验更重要，态度比能力更重要。用热情对待每一项工作，认真接听每一位业主的来电，每一次尽心尽力的服务，只为业主的微笑与肯定。
每天对公共区域、空置房、装修户进行巡查，及时处理相关问题。
1.前台接待业主来电来访104次；
2.公共区域巡查31次；
3.巡查装修户9户，发现违规4户，已发整改通知单4户；
4.巡查空置房53户；
5.完成业主报修问题91项；
6.办理装修5户；
二、设备养护部
维修有时效，服务无终点。晴天一身灰，雨天一身泥，一滴汗水，一份照明，一份细心，一份保障。每一处的及时维修，都是责任的印痕，他们默默守护着家园。
1.电梯横流风扇1个；更换电梯轿厢按键主板（1块）；5栋电梯主板（1块）；电梯机房主机副块（1块）
2.维修高杆灯5个，维修草坪灯3个；
3.维修楼层公域灯片（32片），人身感应开关（9个）；
4.电梯维护2次；
5.维修景观池阀门1次；
6.疏通管道2次；
7.设备房巡查120次；
8.修复电动车道闸、护栏5次；
9.维修公共区域涂料51处；公共区域瓷砖5处；
三、环境管理部
小小抹布，一份份细心；
小小工具，创造美好环境；
用心去提升高品质服务，简单却能做到不平凡。
1.垃圾屋消毒30次；
2.培训一次（清洁地板污渍）；
3.开窗通风四间商铺和八套精装房。
4.扫地机全面保养一次，局部保养三次；
5.地库集体清扫卫生4次；日常打扫30次；
6.全覆盖清理小广告1次；
7.大堂玻璃、拖洗楼层、打扫顶楼排水口、楼栋蜘蛛网每月4次；
8.大堂，电梯轿厢清洁60次，电梯桥厢上油保养一次；
9.每天打扫清理1—13栋周围卫生及杂物；
10.每月清理1—13栋周围水沟一次；
11.清掏120个雨水井；
12.接待垃圾分类办、综合执法局检查工作2次；
绿化人员日常对园区绿植进行乔修剪，补种，浇水杂草清理，确保绿植健康生长，为园区带来了生机与活力，让您感受大自然的美好。
1.蚂蚁窝消杀6次
2.绿化兰花草与朱焦补种6处，约125平方米；
3.针对绿化长势情况本月绿化施肥3次；
4.小区、商铺的草坪、绿篱、灌木共计修剪28处；
5.商铺周边绿化带每周三次清理垃圾；
6.每天清理落叶一次。
四、秩序维护部
一份责任，一份坚守，多一些巡查，少一份隐患。
维护小区美好安宁。
1.消防设备月检查1次；
2.高层建筑消防末端试水1次；
3.消防水泵房巡查16次；
4.消防设备试运行1次；
5.队列训练一次；
6.处理烟感故障6次；
7.2号岗外来人员登记76次；
8.3号岗外来车辆登记153次；
9.秩序维护车辆管理126次；
10.监控夜间值班接待来电报事36项；
11.巡逻打点122次；
12.装沙袋250个；
再次提醒全体业主，小区的不文明不仅会影响小区环境，还会伤害邻里情。让我们一起携手建造一个温馨的大家庭。
1.高空抛物是极其不文明的行为，事关全体业主的人身安全，人人都有监督高空抛物行为的权利和义务，请大家相互监督和遵守。
2.为了营造一个人犬和谐相处、共享自然的绿色家园，在此，服务中心倡议各位业主文明养犬，共建和谐小区。
3.消防安全是小区的头等大事，为确保小区内消防通道安全畅通有序，在此提示各位业主请勿在楼道、消防通道堆放杂物及停放车辆。
4.生活垃圾入垃圾桶，为了让小区有个美好的环境，请大家共同维护，不要践踏草坪及破坏花箱。
5.孩子是童真的，身材虽娇小，想法很大胆，喜欢接触新鲜事物，喜欢玩闹嬉戏，我们希望能给孩子一个完整的童年，但也希望各位家长能陪同孩子，注意安全，不要做危险的行为。