2024年5月23日晚10许城市新苑小区北区物业反映一号楼电梯抖动， 但无法联系维保公司及时对此电梯进行修理，产生安全隐患。青门社区得知此情况后，第一时间帮忙联系相关电梯维保人员，要求其尽快对该小区电梯进行维修。并于当晚11时，维保公司抵达现场进行维修，当晚12时许电梯维修完成，恢复正常使用。
针对2024年5月23日电梯问题，青门社区联合红庙坡街道办事处物业办于5月27日下午邀请坤禾物业、芳政物业、部分业主代表、千诚电梯维保公司，于城市新苑北区物业会议室共同就城市新苑小区电梯安全问题进行商谈，并针对此问题提出解决方案。千诚电梯维保公司应积极配合物业工作，针对有电梯故障问题及时高效解决。拒绝当电梯故障产生，维保公司消失的现象产生。
青门社区从居民角度出发，为居民办实事、解难题，增强了辖区居民的满意度和获得感。