社会救助事关困难群众基本生活和衣食冷暖，关系民生、连着民心，是保障基本民生、促进社会公平、维护社会稳定的兜底性、基础性制度保障。为进一步推进我辖区社会救助工作、落实扩围增效政策，聚焦人民群众急难愁盼问题，切实兜住、兜准、兜好困难群众基本生活底线，确保困难群众能及时、精准享受救助扶持，我街道以困难群众为中心，建立精准对象动态监测机制；以政策制度为抓手，持续提升基层为民服务能力；以扩围增效为支撑，切实保障困难群众基本生活；以政策找人为导向，积极开展惠民政策宣传活动。充分利用“快速应急响应服务队”结合低保、特困复审入户工作，对辖区困难群众进行全面摸排，精心部署、主动作为，多措并举推动社会救助各项工作落实落细。
主动走访摸排，畅通救助渠道。我街道本着真心实意为群众解决困难的初衷，结合扩围增效工作，明确工作目标任务、规定步骤时限、细化工作措施。充分利用“快速应急响应服务队”，组织相关工作人员深入群众进行走访，重点摸排特殊困难群体的健康状况、家庭收入等生活情况，同时积极探索推出社会救助联动机制，在便民服务大厅设立“一门受理、协同办理”窗口，建立“一站式”救助服务体系，发现救助需求的，及时将符合条件的家庭纳入救助范围，确保困难群众能及时、精准享受到各项救助政策。
结合扩围增效，夯实救助保障。在实地走访摸排过程中，我街道工作人员发现航建社区居民杨某平，其本人未婚、无子女，患有主动脉夹层瘤，目前处于无法就业状态，随即工作人员联系其本人详细询问家庭情况、财产情况，立即进行家庭信息核查后，迅速安排入户走访、公示并召开行政审核会，第一时间按政策规定将其纳入城市最低生活保障家庭。
在今年低保复审入户中发现一位患有重病的低保人员。其本人未婚但有一非婚生子，患有尿毒症、高血压、糖尿病等多种疾病，多种疾病缠身导致无法工作，日常生活受到极大影响。主要靠低保金维持生存。因近期住院买药花费较大，已向周围亲朋好友借钱看病，仍欠下医药费无力偿还，基本生活陷入困难。为扎实做好困难群众临时救助工作，妥善解决困难群众的突发性、临时性生活困难。街道临时救助工作人员对拟申请临时救助居民进行走访，核实、全面了解申请对象实际情况。在充分了解实际情况后，街道第一时间帮助其申请临时救助，并在审批时效内加急审批。因本人全年个人自费45000余元，街道审核会议，经主要领导及审核小组审核后，结合低保人员的特殊困难情况，决定按照最高标准救助15000元，大大缓解了受困对象的生活难题。
结合特困日常走访工作，发现一位年满60岁的低保对象。据工作人员实地走访了解，本人张某国，60周岁，未婚、无子女，本人无任何经济来源，靠低保金生活。一人独自租住在雁鸣家园廉租房内。在了解其基本情况后，工作人员为其讲解特困供养政策，告知其还需通过系统核查家庭财产经济状况是否符合特困政策。在核对结果返回后，确认家庭财产符合特困供养条件，社会救助工作人员立即帮助填写申请表格，经过实地入户调查掌握的情况，我街道社会救助审核小组对张某国召开特困审核会议。决定将其纳入6月特困供养。
开展业务培训，加强政策宣传。我街道采取不定期对社区社会救助工作人员进行业务培训，从社会救助办理条件，各项救助政策等方面进行全面解读，对提质扩围新政策、新要求进行深入学习，使扩围增效政策入脑入心、学透弄通，为精准化、规范化开展社会救助工作提供坚实保障。同时组织社区开展社会救助政策宣传，通过上门入户、微信推送、社区LED大屏等多种方式，全方位、多角度、多渠道深入宣传社会救助兜底保障的认定条件、补助标准、办理程序等相关政策，迅速营造低保扩围增效的良好舆论氛围，提高辖区群众对社会救助政策的知晓度，及时将惠民政策送到千家万户。
强化各级监督，规范工作程序。我街道始终按规定坚持以家庭实际经济状况作为社会救助的核心依据，定期开展救助对象信息比对，发现家庭收入或财产状况超出低保、低保边缘家庭纳入标准的，及时进行核实处理。日常工作中，公开社会救助监督热线电话，并安排专人接听电话，安排专人接待群众反映的问题，对举报反映违规办理各项救助或侵害困难群众利益等问题按照有关规定严格核查、严肃处理；严格遵守申请程序，每月通报增减人数，及时做好张榜公示，接受群众和社会监督。确保辖区内社会救助工作规范操作，阳光运行，切实编密织牢基本民生兜底保障安全网。
下一步，我街道将持续围绕困难人群定期摸排，严格按照上级关于扩围增效工作要求，加大各项救助政策落实力度，继续强化摸底排查、动态监测、摸底困难群众家庭人口指数，第一时间了解困难群众的生活困难，主动做到“政策找人”，灵活运用救助方式，因户施策，及时精准地将符合条件的困难群众纳入救助范围，兜牢民生“底线”，切实让救助政策惠民生、暖人心，让救助政策真正惠及辖区需要的困难家庭当中。