过去的一个月里,少林景区管理部在安全生产、游客服务、秩序管理、停车场服务、文明城市创建和稽查补票等方面取得了显著成绩,为游客提供了优质的游玩体验。
在商户管理方面,通过定期巡查,确保了商户经营水平和服务质量的持续提升。针对停车场服务,我们采取人工指挥,大幅提高了车辆进出和停放的效率。在文明城市创建方面,引导游客自觉遵守景区规则,营造了良好的游览氛围。此外,我们还坚持对山间路段的游客进行稽查补票,维护景区的合法权益。同时,高度重视景区安全,采取巡查、应急演练等措施,确保了游客和设施的安全。
五一黄金周期间少林景区管理部通过提前规划、巧借资源、加强引导等措施,在极大程度上确保了五一期间景区的交通秩序,为游客带来了舒适的出游体验。
安全生产责任重于泰山。5月13日,少林景区管理部成功组织开展了防汛救援演练,提高员工的应急处置能力和协同作战能力,为保障游客生命财产安全奠定了坚实基础。
开展商户用电安全排查,消除用火用电隐患;
加强灭火器材检查,确保关键时刻发挥作用。
在创文工作中,少林景区管理部注重提升部门服务水平和文明素质,倡导游客文明旅游。入寺口、游客中心、寺院广场区域全天不断岗,游客不文明行为、乱停乱放现象明显减少,创文工作显著。
为进一步规范景区商业秩序,维护消费者合法权益,提升景区服务质量,景区持续加大商业秩序管理力度,取得了明显成效。
- 加强商户巡查监管,规范商户经营行为。
- 严禁超范围经营,保障游客购物体验。
- 治理流动商贩,维护景区良好秩序。
为给广大游客营造安全、文明、有序的旅游环境,少林景区管理部不断加强旅游秩序管理,取得了积极成效。
- 加强门票管理,杜绝逃票行为。
- 打击黑的和拉客行为,净化旅游市场环境。
景区的各类电子设备设施是保障景区平稳运营的重要基础。我们不断加强对景区内各类设备设施的巡查和维修,确保了设备设施的正常运转。
少林景区管理部始终坚持“游客为本,服务至上”的理念,用心用情用力为广大游客提供优质服务。
为游客提供车辆打火服务、帮助游客寻人寻物、帮助座轮椅游客、帮游客推车··· ···
我们从未停下前行的脚步。在这里,我们始终保持着对工作的热忱和责任感,用自己的实际行动诠释着什么叫做"脚踏实地,担当在心"。不管是在炎炎夏日下的勤恳巡查,还是在寒风凛冽中的坚守岗位,都是我们赢得游客信任和赞誉的基础。