卡部程颖杰
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黄冈分行银行卡部成功开展银行卡营销知识和技能提升培训会

创建于05-28 阅读1561

           为进一步提高全行银行卡客户经理专业营销服务水平,提升信用卡营销价值贡献,5月28日,黄冈分行银行卡部组织开展了银行卡营销知识和技能提升培训会。

        培训采取“线上培训+现场座谈”形式。上午通过e视讯,银行卡部就获客、商户、资产方面,对网点负责人、客户经理及青年骨开展线上业务培训。

        分行银行卡部王再玻经理,主要讲解信用卡获客重点工作,对操作要点做相关提示,并详细介绍了信用卡新产品—君子卡。

        分行银行卡部汪汭佳经理,主要介绍了商户“拓优增效”专项营销方案和商户业务调查审批要点,最后对近期商户重点业务进行提示。

        分行银行卡部程颖杰经理,对最新信用卡资产业务专项考核方案进行解读,详细讲解了信用卡授信产品和调额业务要点,并结合近期授信审批情况做相关提示。

        下午,邀请到省分行信用卡调额审批板块曹平经理、姜珂经理,开展授信业务培训和现场交流答疑。

        座谈会开始,黄冈分行党委委员叶秀梅对省行两位专业审批老师的莅临指导,表示了欢迎和感谢。叶行长强调了此次座谈会的意义,鼓励大家畅所欲言、踊跃提问,通过积极沟通,有效的解决业务过程中的难点、痛点。

        省分行银行卡部曹平经理,对信用卡调额授信审批风险点和相关案例进行提示。强调授信业务要坚守底线、合规经营。

        省分行银行卡部姜珂经理,对授信审批常见问题和业务规范进行讲解。要求调额授信业务流程规范、信息真实、合规合理。

        座谈会上,各行代表就业务办理环节的堵点、难点、疑点积极提问沟通。省行曹总、姜总分别详细作答,从了解你的客户、审查授信政策、客群准入、资料填写规范、  风险环节把控、逻辑思维上有针对性的剖析案例,理论知识与实际案例相结合,形象深动的讲述,让大家进一步开拓思路。

        会后,黄冈分行银行卡部总经理和资产业务负责人,再次对省行两位老师的现场培训指导表示感谢,并对本次座谈会各支行疑难问题做归纳总结,同时对客户经理经理提出了要求:“要学以致用,以合规的营销业绩回报两位老师的指导。”

        通过本次培训,使各支行客户经理及青年骨干对银行卡业务有更全面深入的了解,提升了客户经理专业度和营销服务水平,促进网点产能和全行核心竞争力持续稳步提高。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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