李雨鑫
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工行漯河舞阳人中支行
推广预约取号服务

创建于05-28 阅读409

       办理业务排队等待时间过长?想提前了解办理业务所需带的资料?大额取现需要前往网点预约?

       现在工商银行舞阳人民中路支行推出网点预约新模式,线上提前预约,即到即办,享受快速便捷服务!

●全渠道预约。手机银行、小程序、微信公众号都可进行预约,操作方便!

●信息共享,方便业务信息沟通,提前了解业务详情,主动感知客户诉求!

下面就给大家详细介绍一下预约业务流程吧!

一、预约取号页面

1.手机银行

登陆工商银行手机银行→“首页-云网点”板块→点击当前线上网点进入(也可在首页直接搜索“云网点”直接进入)点击预约取号功能!

2.微信小程序

直接搜索“工行服务”小程序进入页面,选择预约取号功能!

3.微信公众号

直接搜索“中国工商银行客户服务”,点击 网点查询•排号→预约取号!

二、选择预约网点、办理业务、办理日期、到店时间!

三、预约成功后可合理安排出行时间携带有效证件直接去网点办理业务。

四、到达网点后直接取号办理业务排队

1.叫号机-预约取号-输入预约人手机号

2.使用手机扫描叫号机取号二维码取号

温馨提示:

       网点预约成功后,您可以直接通过页面上的提示了解业务办理所需携带的资料,避免因资料不全多次往返网点。


       我行系统将通过短信方式向您发送预约时间、网点、业务类型以及办理业务所携带资料等提示信息。


       请您按照预约日期及时间段到网点进行取号(在排队机选择“预约取号”),可享受优先办理业务,减少等待时间

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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