为了有效应对电梯突发事故，提高电梯困人情况的应急处置能力，2024年5月28日上午，渭南曼联德威物业服务有限公司与电梯楼宇设备工程有限公司在幸福城小区，联和举办了突发电梯困人应急救援演练活动。金城社区王明君，刘立及社区相关领导一行参加了本次活动。
维保中心主管李智宪对本次电梯困人应急处理重点及注意事项进行了简要说明。
“你好，请求救援！”A2-1单元电梯发生紧急故障，一名乘客被困电梯呼救，情况紧急。接到求救电话后，物业工作人员立刻联系电梯维保人员展开救援。
电梯公司工作人员在获取被困人电梯位置与楼层后，紧急赶到现场展开营救工作；物业公司客服人员也赶到被困现场安抚被困人员，分散其注意力，告知被困人员，施救工作马上开始。
通过工作人员一系列操作，被困人员终于被成功解救。
随后，电梯维保人员与物业工作人员一同到达电梯机房，查明电梯故障原因并消除故障，恢复电梯正常使用。
通过此次“电梯应急救援演练”实战，有效强化了幸福城物业人员与电梯维保单位人员应急处理和救援能力，同时也提高了全体人员在此次演练工作中的协作配合能力，进一步确保在发生紧急情况下能够及时准确的为业主排忧解难。
安全责任重于泰山！让我们更专业，更贴心的服务于广大业主，为小区电梯安全保驾护航。