为进一步提升金融消费者的责任风险意识，权利意识和金融风险管理能力，降低金融风险，构建和谐稳定的金融消费环境，让更多消费者在银行可以享受到更优质的服务和产品，平安银行中山东凤支行开展消保宣传活动，普及消费者权益保护知识。开展线上线下同时推进金融知识普及，线下以营业网点为宣传主题开展了“多元高效化解，保护八项权利”等金融消费者权益保护宣传活动。
在网点营业厅内张贴消费者权益保护宣传海报，金融知识区摆放宣传折页，同时我行工作人员还充分利用农民工集中开卡空闲时间，聚焦特定群体向农民工集中发放宣传折页，讲解金融知识。另一方面，该行还制作了多种形式的视频和金融知识宣传链接在网上发布，让更多的客户获取金融知识，扩大普及度。用创新宣传方式、打造周边居民喜闻乐见的宣传形式，是建立消保宣教长效机制的必然要求。支行将继续充分利用工作群，微信朋友圈等线上渠道，树立真诚服务，相伴成长，防范金融风险，推进消费者理性金融投资意识，保障自身权益。