西苑南小区占地2.72公顷，建筑总面积45585平方米，总户数450户，居住人口1500余人。为更有效的提升物业服务效能，满足群众的多元化需求，小区新鼎物业服务公司在社区党委的指导下成立了新鼎物业党支部，在党支部的引领下将小区业主委员会、监督委员会、物业公司联合起来，多方联动形成合力，促进物业服务深度融入社区治理。
新鼎物业服务公司在党支部的引领下秉承“一切为了业主，为了业主一切”的服务理念，积极响应国家的号召，将党的制度与公司的服务理念相融合，深入探索群众需求“微服务”项目，将传统的服务向需求性物业物业服务进行转变，让物业服务更有温度，让居民生活更有热度，让社区管理更有高度。
一、建阵地，强组织
新鼎物业服务公司为了筑牢“红色物业”服务品牌，党支部委员结构实行公司党员与与业主委员会党员交叉任职，以党组织架起群众连心桥，让物业做百姓真管家，切实推动党建引领基层治理，把牢物业服务的方向。
二、建机制，聚合力
小区业主委员会、监督委员会同时积极开展工作，充分发挥协商民主，通过居民代表会议，社区网格微信群，联席会，入户走访群众等形式开展协商工作，充分让每个居民都参与其中。例如小区4、5号间的地面因时间较久绿化砖破损严重且杂草丛生，既不美观也影响了居民的生活环境，为了解决这一问题，物业人员通过召开居民会议及入户走访充分听取居民意见，最终决定对这一段路面进行提升改造，统一施画停车位及栽种绿植，这一过程业委会、监委会全程监管，确保思想统一、步调一致、举措有力。
三、微服务，暖民心
居民的需求在哪里，物业的服务就应该在哪里，为了更好的服务居民，物业通过设置便民服务台，现场受理群众问题，与群众“面对面”沟通交流，深入了解群众在日常生活中所遇到的问题和诉求。并针对现场群众反映的问题，逐项登记造册，建立诉求台账，把群众诉求带回来、解决好，变“被动”应诉为“主动”服务。例如为解决业主们日常废旧物品储物难、回收难问题，同时也为了优化居住环境，进一步消除安全隐患，每周二定期开展“废旧物品回收便民服务”活动，对小区楼道乱堆乱放进行“地毯式”整治攻坚，在优化居住环境的同时，针对部分行动不便的老人以及周末不休息的业主提供上门收取和代售服务，最大程度地方便居民生活。同时也为了满足居民日益增加的精神文化需求，结合“我们的节日”、重要时间节点开展群众喜闻乐见的活动，增强辖区居民的幸福感。例如在重阳节时开展义务理发活动，形成关心老人、敬重老人的良好风尚，弘扬中华民族尊老、爱老的优良传统。
业委会、监委会、物业是推动小区治理的“三驾马车”，在“红色”引领下，“三驾马车”齐驱，发挥“1+1+1>3”的效果，把一件件“关键小事”办成“暖心大事”，成为积极、主动为居民排忧解难的“红色管家”。