用微笑和专业赢得客户信赖

珠咕力
创建于05-27
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在分行营业部营业室,有一位深受客户喜爱的服务明星柜员,她就是古思琪。以其专业、热情的服务赢得了广大客户的信赖和好评。

自加入中国工商银行以来,始终坚持以客户为中心的服务理念,不断提升自己的业务能力和服务水平。她深知,作为银行窗口的服务人员,不仅要有扎实的业务基础,更要有良好的沟通技巧和耐心细致的服务态度。

在日常工作中,总是面带微笑,用亲切的语言和客户沟通。她能够耐心解答客户的各种疑问,提供专业的咨询和建议。无论是办理存款、取款,还是办理社保卡相关等业务,都能够迅速准确地为客户办理,让客户感受到高效、便捷的服务。

除了日常的业务办理,她还积极参与银行组织的各种活动,用实际行动回馈我行。她曾多次参与分行活动。

正是凭借这种专业的服务态度和敬业精神,她在分行营业部营业室中脱颖而出,成为了服务明星柜员。她的事迹也激励着更多的员工不断提升自己的服务质量和业务水平,共同为清远分行的发展贡献自己的力量

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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