为落实人民银行关于拒收人民币现金专项整治工作要求，切实维护人民币流通秩序，守护公众自由选择支付的权益。近日，酒钢支行以网点为据点，立足厅堂，以商户巡检为契机，走进大商场小商户。面对面向广大客户普及人民币相关知识，多形式多渠道加强现金管理服务工作，积极开展不拒收人民币现金宣传工作。
酒钢支行将网点作为主阵地，工作人员对往来客户一对一普及人民币知识，提高公众对整治拒收人民币现金相关政策认知，保障人民群众合法权益。并向兑换零钱的客户推广介绍“零钱包”业务，加强网点现金配置，备足各种票面现金，力求提供高质量现金服务体验。
针对我行收单商户，主动出击，持续开展不得拒收人民币现金、识假反假、“零钱包”兑换等宣传工作，告知客户建行各网点均提供兑换零钞和残损币服务，平时收的零钱也可存入建行，金融机构有义务为商户提供人民币兑换服务，希望银行与商户联合为公众提供便捷的现金使用环境。同时指导商户填写《不拒收人民币现金承诺书》，宣传整治拒收人民币相关政策，增强商户主体自觉遵守法律意识。
此次活动，对于维护人民币的法定地位，保障消费者合法权益起到了良好效果。让客户进一步认识到拒收人民币属违法行为，同时也认识到爱护保护人民币是每个公民应尽的业务。在今后的工作中，酒钢支行将持续做好现金服务，满足客户需求，助力营造自觉维护人民币国家法定货币地位，净化人民币现金流通环境。