5月25日上午西关支行开展“美好与共，情暖春夏”客户资产提级活动，现场电话邀约14名中高端客户到店参与。
此次活动，我们配备了各色礼品，通过现场问答进行赠送，带动了现场客户积极踊跃参与。通过活动环节客户在获得礼品的同时也了解到了保险、理财、存款等金融相关知识，同时也让客户更加认可了我行的优质金融服务。为帮助客户筛选适合于自身的产品，通过对产品的实际特点、保障范围以及适用场景，我行客户经理陈亚男根据客户需求为客户推荐了相应的产品。
结合“个人客户“升级有礼”活动，我们按照到店客户金融资产较3月末增加金额不同，开展赠送数额话费、微信立减金等形式的回馈活动。为月日均金融资产较上月提升金额达到对应等级的客户，通过手机银行或微信公众号抽奖，随机获得提升金额对应等级的积分奖励。
此次活动让到场客户都满载而归，既收获了金融知识也获得了丰厚的礼品，同时也拉近了我们与客户之间的距离，搭建了沟通交流平台，让银行了解客户，客户了解银行。通过活动提高了客户粘性、社交化营销，同时提高了客户信用风险评估、提升了客户体验。我们也了解到了客户的实质需求，方便在今后的工作中更好的服务客户。
此次活动也取得了良好的宣传普及金融知识的效果，我行将持续做好宣传普及工作，认真总结活动经验与做法，高效有序的推广金融知识，改善金融服务，促进银行业务健康发展。
