为进一步推进个贷业务网点下沉工作，提升个贷客户经理的专业能力，助力个贷业务高质量发展。2024年5月27日，乌兰察布分行个人信贷业务部举办了个人组合贷款业务培训班。
本次培训采取“视频+面授”的形式召开，参加培训的人员有各支行个人信贷业务分管行长、房抵组合贷及信用贷款经办人员、个贷客户经理。
首先由个贷部总经理赵雅娜做开班动员讲话，赵经理传达了区分行定额达标工作以及个贷业务下沉网点的重要意义，指出房抵组合贷风险小，成本低，效益高等特点，希望各支行全面拓展房抵组合贷业务。
其次，个贷培训师张昊峡就房抵组合贷款的业务流程、风险控制、还款方式等方面做了全面且细致的讲解，特别是对“随心还”的操作流程及注意事项做了细节剖析，详细讲解各个环节所能碰到的疑难杂症。
最后，个贷部韩佳璐就个人信用贷款政策解析、近期疑难问题及常见问题释义等方面开展了培训，带领大家加强个人信用贷款的思想认识和业务办理水平。
27日下午，个贷业务分管行长郑蕾组织城区支行召开了个贷业务座谈会。会上各支行就当前个贷业务发展局势及存在的问题开展了交流。通过此次座谈会，使支行和个贷部之间实现了较为全面的了解和沟通，各支行互相学习并分享了个贷业务发展观点和经验，为共同促进个贷业务发展奠定了有利基础。
下一步，乌兰察布分行个贷部将定期组织培训，不断加强客户经理的业务技能和服务意识，确保客户经理能够紧跟市场需求，鼓励大家在实际工作中积极运用所学知识，不断提高业务水平和客户满意度，推动我行个贷业务的持续健康发展。