为加强金融知识普及，提高居民金融素养，中信银行龙湾支行聚集“一老一少一新”等群体，持续开展金融宣教活动。
厅堂里出现学生群体过来办卡，大堂工作人员向其递上“消费需理性，拒绝校园贷”的宣传折页，告知年经群体树立合理借贷意识。对“校园贷”广告中的“免费”“优惠”“打折”等手段要多留一份戒心，多打几个问号，多学一些金融常识，增强防范意识，切勿盲目信任。
老年客户，一直以来都是防范电信诈骗的重点宣教群体，支行也开展针对性宣传，切实提高老年人的防范意识和识别能力，从源头上有效防范和打击养老诈骗，守住老年人“养老钱”，得到老年客户的认可与赞赏。
针对厅堂里出现的新市民群体，利用办理业务等待时间，工作人员近距离向客户宣传“反洗钱知识”，提醒新市民客户“陌生承接不点击，个人信息不透漏”、“天上不会掉馅饼，不要贪图高收益”，有金融需求，找银行。
走出厅堂，支行工作人员也将金融知识带到进驻的代发企业。在给代发企业员工带去金融产品的同时也带上金融小常识。让他们知晓“存款保险”制度，不盲目相信投资广告，守住自己的“钱袋子”。
走出厅堂，走进商圈，利用午休时间，支行工作人员带上宣传折页走进网点周边的商铺，向公众递上我们的金融宣传折页，扩大金融宣教的普及面。
龙湾支行将持续做好金融知识宣教活动，聚集金融消费者薄弱面，向广大客户群众耐心细致的讲解金融安全知识，提升全民反诈意识。