根据关于加快推进县域机构高质量发展工作部署，为进一步提升县域支行运营业务处理质效，5月22日，总行运营管理部满丽亚、孙萌萌赴六安分行开展运营业务知识专题培训。本次培训以现场+直播的方式开展，分支行运营条线共200余人参加了培训。
培训首先由集中作业中心孙萌萌通报六安分行1-4月份集中运营业务运行概况，并肯定了分行今年以来集中运营业务管理取得的成绩，接着对分行今年以来的集中运营业务典型差错案例开展分析培训，在案例分析的过程中点明集中运营业务处理注意事项并提出管理要求。
接着由总行集中作业管理团队满丽亚对审核规范总则、凭证填写规范、审核规范更新内容以及知识库等内容进行培训讲解。随后开展交流答疑环节，现场参训人员根据日常业务处理过程中遇到各种疑难杂症以及业务优化建议进行集中提问，授课老师进行一一解答。
最后，分行运营管理部总经理李韧对总行运营管理部本次送培训活动表示感谢。同时要求辖内支行运营条线人员要认真消化培训内容，不断提升业务技能，进一步压降集中运营差错，提高柜面服务质效，为我行高质量发展贡献运营力量！