为进一步加强网点员工内控案防与风险防范能力、落实各岗位内控合规责任、增强风险防范意识、严遵内控合规条规、严守内控合规底线,火车站支行组织全体员工学习内控合规相关知识
一、加强合规文化教育
内控合规风险频发源于员工内控合规意识淡薄,加强员工内控合规制度条例学习,严遵内控合规条规,使内控合规知识条规深入人心。
二、加强员工行为排查和防控
继续加强员工异常行为日常排查,比照其他支行排查出的风险问题,严格自审。严禁代客操作,代客保管银行卡等私人介质。规范员工日常操作行为,及时洞察员工不良情绪并做疏导,对于账户资料严格审核,有效做到账号事前审核,事后追踪有效防范账户涉诈,对于有风险的账户及时管控。加强风险防范,问题整改。审核,有效做到账号事前审核,事后追踪有效防范账户涉诈,对于有风险的账户及时管控。加强风险防范,问题整改。
三、落实网点人员案防履职责
明确岗位职责,岗位履职要点。网点负责人作为网点第一责任人要组织案防教育、严格岗位管理、严防代客风险、严格合规销售、严防操作风险、严格场所安全、严管安防设施、严守信息安全、排查异常行为等。运营主管要加强案防学习,严查岗位权限、严格事中审核严格账实管理等。客户经理要加强案防学习、合规使用权限、禁止违规销售、保护客户信息等。客服经理要加强案防学习、核实客户意愿、严格实物管理等。各岗位员工要深耕岗位责任,切实担起岗位大梁,互相学习,互相制约,互相监督。