推进美兰区青少年事务社会工作行动，是新时代做好共青团工作和青少年工作的重要手段。为推进美兰区青少年事务社工整体发展，丰富社工专业知识和提高社工专业技能。2024年5月23日上午，在共青团海口市美兰区委员会指导下，美兰区青少年事务社工指导中心通过线上腾讯会议对美兰区四镇九街的社工做出第八期培训活动。
本次高老师主要讲述了培训课程的内容，包括社会工讲者的角色、专业素养和实务原则。首先，社会工讲者可以分为直接服务提供者和间接服务提供者，直接服务提供者是直接接触案组为案组提供服务的，如心理调制、行为矫正、关系协调、情绪控制和压力环境等方面。其次，社工在培训课程中扮演的角色是引导者，帮助案主解决问题，引导他们找到解决问题的办法。最后，社工在培训课程中的作用类似于医生，制定系统的服务计划，与案组一起开展治疗，共同解决问题。
关于社工服务中的原则与方法，高老师为大家讲述了社工在面对困难时应保持稳定的心理状态，尊重每个人的独特性，根据受助者的特点采取不同的方法。社工在处理个案时，不能用一套方法去服务所有人，要控制情感投入，不要过度的同情或表现出不必要的负面情绪。同时，社工要接纳受助者，对他们的社会开放态度，耐心倾听他们的诉说，体现出真诚。最后，做好跟进工作。
在活动接近尾声时，社工们积极参与互动讨论，分享自己在工作中的经验和心得。大家纷纷表示，通过此次培训，不仅加深了对青少年事务社会工作的理解，还学到了许多实用的方法和技巧。接下来，美兰区青少年事务社工指导中心将在每周、每月对美兰区13名社工开展一次督导、培训，下到每个点位去与社工们交流、协助、辅导，争取打造一支素质过硬、能力较强、水平较高的社会人才队伍。