如今，在信息化高速发展的时代中，便捷已然成为了人们日常生活中追求的的目的之一，其中线上支付就是便捷的典型代表。但是，因为对便捷化支付的过度追求而导致拒收现金的现象也接踵而至。而拒收现金的根本原因就是带着现金在大街上显得很不安全，尽管如今已是法治社会，但仍然有诸多防不胜防的可能性。于是，中国工商银行推出了“零钱包”，让现金有心安理得存放之处。
零钱包，顾名思义就是标有“零钱包”三个字的实体红包，在客户支取现金后，如果不知道现金要存放在何处时，我们银行就会提供这个零钱包，为客户的现金保驾护航。
为了让更多人了解我们的理念，我们还在茶山举办了“工行‘百城千家万名’整治拒收现金活动”。茶山作为温州一个相对偏远的小镇，当地的居民往往信息接收落后，思想观念缺乏创新，只会一味的把钱存放在银行卡中，对支取现金的行为退避三舍，因此将活动的地址选在茶山镇是再好不过的选择，不仅能加大宣传的力度，还能增强宣传的效果。
不仅是在茶山镇，在银行内部我们也积极的对客户宣传拒收现金，发放零钱包的理念，毕竟维护客户资金安全，保障客户基本金融权益是每个银行从业人员最基本的义务。在理财办公室内，每个前来的客户都会收到与零钱包相关的宣传手册，理财经理也会逐一对客户灌输接纳零钱，使用零钱包的理念。
由于茶山高教园区支行地理位置的特殊性，通常会有许多外国学生前来办理业务。相对于本国人，外地人身在异乡，往往会更缺失安全感，要想让他们心安理得的支取现金，接纳现金，其可能性自然是微乎其微的。但只能使用现金的情况发生也是难免的，面对这类情况，抗拒接纳现金的外国人就显得捉襟见肘了。因此，在大堂给外国客户引入零钱包自然是重中之重。相信只要大堂经理动之以情，晓之以理，在我们的不懈努力下，外国人也能情愿对零钱包敞开心扉。
尽管我们对零钱包的引入积极作出了宣传，但受众群体还只是冰山一角。但我们仍然不会停下脚步，相信在我们的努力下，接纳零钱的理念一定能够深入人心，每个人身边都有属于他们自己的零钱包。