张富清是原西北野战军359旅718团2营6连战士,在解放战争中先后荣立多项荣誉,退役转业后曾经在建设银行来凤县支行工作。60多年来,他尘封功绩。直到2018年底,在退役军人信息采集时,这段英雄往事才重现在人们面前。
5月24日,为进一步加强代工客群深耕,同时提高代工单位满意度,建行营口分行营业室践行张富清精神作为学习的主要目的。营业室领导盛总亲自带队,组织业务骨干前往建丰医院为医护人员送服务,将建行的优秀服务带给这群“最可爱的人”。
营业室秉承“以客户为中心”的理念,贴近代工企业。提前深入了解医护人员金融服务需求目前金融需求,为下一步合作做出进一步规划。医护人员向我行服务团队成员咨询的金融方面各种问题均得到了满意的解答,客户们不禁对我行的贴心服务连连称赞。
“张富清青年金融服务突击队”成员们纷纷表示,将逐步建立常态化服务机制,传承老英雄张富清扎根基层、艰苦奋斗的精神,将温暖服务送给社会大众,彰显建行有担当、负责任的大行形象。
通过此次活动,建行营口分行营业室“张富清青年金融服务突击队”既为医护人员送去了有温度、有深度、有态度的金融服务,提升了建行在医护群体中的知名度和美誉度,还为进一步深化与医护群体的合作奠定了坚实的基础。
作为建行的员工,我们更应该时刻把群众困难记在心里,不计得失、想群众之所想,急群众之所急,为解决群众困难而想办法。老英雄的无我奉献精神为我们今后的工作注入了强大的精神动力,要做好自己本职工作,增强服务意识。