为贯彻落实区分行《内蒙古分行个人客户成长工程实施方案》工作要求，切实做到工作有目标、过程有推动、营销有成效，呼伦贝尔分行于5月27日下午召开“客户成长、客群经营”专题研讨会——夯基固本、客户竞争力提升百日竞赛启动会，本次会议以现场形式召开。
呼伦贝尔分行党委委员、副行长田小飞，个人金融业务部、个人信贷业务部、银行卡业务部、网络金融业务部部门负责人，各支行分管副行长参加了本次现场研讨会，会议由个金部经理主持。
会议第一项议程，16家支行分管行长针对零售板块重点客群情况，储蓄存款和中收业务来源及下一步工作举措进行汇报，田行长逐一对各支行汇报情况进行点评，针对各支行客群现状、同业竞争形势、储蓄存款及中收工作摆布进行一行一策的精准指导。
会议第二项田小飞副行长就各项重点指标经营情况和存在问题进行深入分析，并从增存、增客、增收、增贷四个方面进行下一步工作部署：
一是夯实客户基础，做实区分行“个人客户成长六大工程”相关工作要求，通过GBC联动强化重点项目批量获客，做好代发社保、县域商户、私银财富、零售信贷等重点客群的拓客活客工作，提升重点客群及全量个人客户综合贡献度。
二是持续做大AUM蓄水池，借助“三个关键日”做好重点产品、零售+普惠信贷、代发业务与储蓄存款的良好互动，形成资金闭环，逐步完善线上线下消费生态圈。
三是做大零售业务中收总量。做实重点产品客户渗透，深挖市场和客户潜能，借助“社银一体化”和“适老化网点”等厅堂服务，为客户提供多维度服务，不断做大产品规模，持续提高网点创收能力，全力多维提高零售中收。
四是深耕客群提升产能，重点打造3+1+1商圈，依托“综消分期、商户分期”和“惠民惠农一卡通”项目，借助高层营销和外拓营销，做好“社保、财政、养老、商户”客群的触达和渗透，加快社保卡转换进程，持续提升个人客户产品渗透率和代发资金留存率。
本次会议，着重解读“夯基固本 客户竞争力提升百日竞赛”活动方案，在全网点针对全量个人客户和重点社保客群开展营销PK赛，并匹配对客活动、对内计价和营销费用激励等资源，助力全行加大客户拓展进度，追赶同业客户差距。
通过本次会议，进一步统一思想步调、坚定发展目标、明确工作思路。下一步，呼伦贝尔分行将抓准、抓实、抓细客群拓展和各项业务指标，与各支行上下协同，同心同力，带动零售业务健康、快速发展，全力冲刺年中各项工作目标！