5月24日，是习近平总书记对张富清同志先进事迹作出重要指示五周年。 为传承与发扬张富清党员的奋勇争先攻坚克难精神，充分发挥“张富清党员突击队”的先锋模范作用，将张富清同志的精神融入到各项金融工作当中，使之与新金融行动成为紧密结合的红色力量。
营销主管在前期拨打有关烟草云贷外呼数据电话时，客户表示对该项业务很感兴趣但由于门店经营规模较小，没有较多的服务员人手不足又因距离网点较远无法前来网点办理业务。目前想扩大经营规模，需求较多资金，于是营销主管与客服经理一同前往经营地址实体观察，符合建行相关贷款要求， 为客户办理了相关业务，不仅客户的买卖没有受到影响，还解决了燃眉之急，事后客户赞扬了建行“张富清金融服务队”甘于奉献、恪尽职守的精神品质。
在大堂办理业务时，经常有客户反应家里的老人行动不便无法前来网点办理业务，在“张富清金融服务小组”成立后，我们曾为久居卧床的患者提供上门更换第三代社保卡业务，也曾深入社区为老年客户进行社保认证。小组成立以后极大的解决了老年客群因接受电子化较困难，又依赖于柜面服务，对于孩子外出务工以及在营业时间子女无法陪同前往网点办理业务的现象。客户高度赞扬了建行“张富清金融服务小组”扎根基层无私奉献的优良品德。